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莱商银行泰安高新区支行：深耕厅堂反诈阵地 筑牢资金安全屏障
鲁网12月29日讯为切实提升群众反诈防骗意识，筑牢电信网络诈骗防护屏障，莱商银行泰安高新区支行以厅堂人员密集时段为契机，常态化开展反诈主题微沙龙宣传活动，用通俗易懂的语言传递反诈干货，守护群众金融安全。
莱商银行泰安高新区支行工作人员结合近期高发诈骗案例，向厅堂等候客户精准讲解反诈知识，重点聚焦近期冒充客服退款、冒充公检法办案、刷单返利、虚假投资理财、冒充亲友借钱等五类高发骗局，拆解诈骗分子惯用套路。在与客户交流的同时，工作人员将多起真实案例告知客户，例如近期有客户轻信“快递客服”赔偿谎言，点开陌生链接泄露银行卡信息和验证码导致资金被盗；还有客户被“高额理财返利”吸引，投入大额资金后平台失联，最终血本无归，直观的案例让在场客户深刻认识到诈骗的隐蔽性和危害性。
针对不同年龄段客户易受骗特点，莱商银行泰安高新区支行工作人员精准施策：提醒中老年客户警惕“高额返利”“保本高息”诱惑，切勿轻信陌生群聊内的理财推荐；告知年轻客户防范“客服退款”“网恋诱导投资”，不随意点击陌生链接。同时，工作人员明确传递反诈“三不原则”，即不轻信陌生来电、短信与链接，不透露身份证号、银行卡号、支付密码、短信验证码等核心信息，不向陌生账户转账，引导客户牢记原则守好资金安全。
在活动中，莱商银行泰安高新区支行工作人员通过醒目的宣传牌进行宣讲，让客户更直观地了解到防范电信诈骗的重要性，还向客户普及银行反诈防护举措，在转账时提醒遇到“收款账户存在风险”系统提示时务必暂停操作，高度重视银行反诈提醒信息。同时讲解被骗后紧急止损流程，告知客户第一时间拨打96110反诈专线，联系银行做账户止付处理，并到派出所报案留存证据，最大程度减少损失。
厅堂微沙龙反诈宣传，将反诈知识送到群众身边，有效提升了客户的风险防范意识和自我保护能力。下一步，莱商银行泰安高新区将持续以厅堂为阵地，常态化开展形式多样的反诈宣传活动，压实金融反诈主体责任，强化账户风险管控与反诈提醒，联动群众筑牢群防群治反诈防线，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。（鲁网记者）
责任编辑：单虎
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快照生成时间：2025-12-29 21:45:16
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