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我叫王大姐,今年45岁,职业是住家保姆。保姆工作现在变得越来越不易,尤其是对于住家保姆而言。许多人对我们抱有误解,缺乏理解,有时甚至对我们抱有不信任的态度。作为保姆,我们也是普通人,拥有自尊心。因此,若雇佣关系处理不当,有时很难维持长久。
由此引发的问题是,人们经常抱怨保姆难以找到,但其实好雇主同样难求。这种雇佣关系的复杂性让双方都感到困扰。理解和尊重对于建立良好的雇佣关系至关重要,而这也是维系工作稳定的关键。
我目前为一位雇主工作,他家有一对父母和一位女儿。幸运的是,女儿非常通情达理,她给予我一个宝贵的申诉机会,通过家中安装的监控设备,我得以证明了自己的清白。这样的举措成为了我在这个家庭两个月来的保障,免去了不必要的赔偿和名誉扫地的风险。
两个月前,我在中介等待派遣时,有一对老年夫妻前来寻找一位忠厚老实的住家保姆。中介向他们推荐了我,并介绍我是该地区的金牌保姆,已经有五年的从业经验,享有良好口碑。于是,我被指派前往老两口的家中。
老先生姓于,今年78岁,而老伴姓张,今年75岁。他们仍能自理生活,只需我负责做饭和打理家务。这份工作对我而言相当轻松,我迅速展开行动。观察到他们家里的整洁程度,我猜测他们可能长期以来一直有请保姆照顾。
作为金牌保姆,我注重专业技能的提升,曾接受过整理师的半月培训,并经常在手机APP上学习烹饪技巧。我迅速而彻底地整理打扫了整个家庭,让居住环境焕然一新。家里不仅变得干净整洁,而且充满了美感。
老两口对我的服务显然非常满意,尽管他们并未直接表达。对于我而言,这已经成为了工作中的一部分,我也逐渐习惯了这种默契,觉得这就是本职工作,无需过多的赞美。
在晚上,我为老两口烹制了两道菜和一份汤,他们吃得津津有味。虽然他们邀请我一同用餐,但我一直保持着自己的原则,独自坐在厨房用餐。
如此安逸地过了半个月,老两口对我的工作较为满意。一个周末,他们的儿子和儿媳回来看望他们。我为他们准备了丰盛的晚餐,儿子儿媳连连称赞这次请来的保姆的饭菜实在太美味了。
他们家的儿子儿媳看上去生活条件一般,穿着朴素。他们来的时候只携带了一些普通的水果如香蕉和苹果,用完晚餐后就返回了家中。
老两口还有一个女儿,在城里开了一家小超市,平时不太回家,但经常给他们邮寄一些营养品,而我的保姆费也是她负担的。
第二个周末,老两口的儿子儿媳早上就过来了。这次他们没有携带任何东西,只是说要品尝一下我做的饭菜。儿媳还专门要求我炒一只鸭子,并做基尾虾。我忙碌了一整天,为他们准备了两顿美味的饭菜。在饱餐一顿后,他们就准备回家了。
当我从厨房出来时,碰巧看到他的儿媳从老两口的房间里走出来,手里拿着一盒东西,她将盒子放入大挎包,然后毫不费力地走到客厅,加入他们的聊天。当时我并没有多想。
两天后,张阿姨询问我:“小王,你看到我的钙片了吗?就是上周我女儿给我寄的,有三瓶,现在怎么只剩下两瓶了?”
我回答:“张阿姨,我不知道。我整理东西时都放回原处,只是为了避免您找不到。”
张阿姨没有再多说。后来,我突然想起那天见到张阿姨的钙片时,她的儿媳正好将其放入包里。虽然张阿姨平时并不糊涂,但这事情看起来有些不寻常。
作为一名保姆,我知道有些事不能随便说。当时我选择保持沉默,而现在更没有证据,更不能随意妄言。
又到了一个周末,儿子儿媳再次回来共进晚餐。儿媳依然携带着那个大挎包。这次我注意到了她的一举一动,时刻保持关注。
然而,这次儿子儿媳点了几个大菜,我又忙碌了一整天,将注意力从她身上抽离了。
果然,过了一天,张阿姨提到她又发现一瓶深海鱼油不见了,我开始有点着急。虽然我声称不知情,但老两口肯定会对我产生怀疑。我没有证据,只能默默承受这无法辩驳的责任。
碰巧的是,这天张阿姨的女儿来了,她给叔叔阿姨带来了许多补品。我再次展示了我的烹饪技巧,吃饭时,她对我说:“小王,你的工作做得非常出色,而且厨艺特别棒。我见过爸妈请的那么多保姆,你的表现是最好的,希望你能够长期做下去。”
在这里工作了一个月,唯一一个夸奖我的人是她的女儿。我觉得她可能是一个比较正直的人。她在吃过午饭后就离开了。我犹豫再三,觉得有必要和她提一下关于东西丢失的事情。
于是我找了个理由,匆匆下楼。她的女儿正在准备启动车子,看到我走过来,摇下车窗问我有什么事。我支支吾吾了一阵,不知如何开口。
她可能察觉到我的顾虑,主动说:“小王,怎么了?今天我观察了你,也看了你做的事,觉得你是一个很不错的人。有什么事就告诉我吧。”
听她这么说,我就大胆地开口了,说:“你能不能考虑在你妈妈家里安装一个摄像头呢?”
她听后有点吃惊。
本来我打算直截了当地说,后来一想,毕竟我是外人,她和她弟媳妇才是一家人。于是我说:“最近张阿姨老是忘记东西。上次你给她的鱼油和钙片都少了一瓶,你还是给阿姨安一个监控吧,也好知道东西放哪了。”
她女儿显然是个聪明人,立即理解了我的意思。她说:“好,我现在就去买,马上回来安装。”
没过多久,她女儿带着监控器回来并迅速安装好了。这是一个非常小巧的监控器,几乎不易被察觉,我非常感激她的配合。
又到了一个周末,老两口的儿子儿媳再次莅临共进晚餐。这次我故意待在厨房里,整个上午和下午都不离开,并特意关闭了门,以“不让油烟进客厅”为由,方便她的儿媳行动。
果然,第二天早上,张阿姨又发现东西不见了,这次她生气了。
张阿姨郑重地把我叫到老两口的面前,问:“小王,你看到我抽屉里的鱼油了吗?原本有4瓶,现在只剩下三瓶了。”
我平静地回答:“没有看到。”
张阿姨说:“小王,我这个人记性很好的。其实前两次我就发现东西减少了,我给过你机会,但你没有珍惜。这次你又拿了我的鱼油,你说该怎么办?是我带着你去中介呢,还是你主动拿出来?”
我说:“张阿姨,真的不是我拿的,但我知道是谁拿的。”
张阿姨有点愣住了,问:“难道还有其他人拿了我的东西?”
考虑到凭我个人的陈述无法提供证据,我决定尽快采取行动,于是我说:“阿姨,您女儿知道是谁拿的吗?”
张阿姨感到更加困惑,于是她半信半疑地给女儿打了电话。
女儿显然查看了监控,并向张阿姨透露了事实真相。张阿姨半天难以置信,然后向我道歉:“小王,对不起,是我冤枉了你,我向你道歉。”说完她沮丧地回到了自己的房间。
从那时起,每逢周末,张阿姨都会锁上自己的房门。她没有多说,我也没有多问,但大家心知肚明。只是后来她的儿子儿媳再也没有那么勤快地回家了。
幸亏遇到了张阿姨的女儿,她是个通情达理的人,否则后果真的无法预料。
在做保姆这一行,保持清白是首要原则。如果没有监控来证明我的清白,不仅会让我辛辛苦苦赢得的金牌保姆名声付之东流,而且可能会彻底失去在这个行业的立足之地。
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