潍坊寒亭开元街道打造公开透明高效营商服务环境

大众网记者 郑健 潍坊报道

近年来，潍坊寒亭区开元街道始终坚持以企业群众需求为导向，不断推进政务公开工作，通过深化重点领域信息公开、构建多层次宣传服务矩阵、聚力创新政务服务模式等措施，打造公开透明的优质政务服务新生态，多措并举深耕营商环境沃土，助力辖区经济开出高质量发展之花。

一是深化重点领域信息公开，推动惠企政策精准直达。为切实解决企业发展过程中的堵点、难点、痛点，赋能企业发展活力，推动企业走访联系常态化、全覆盖，开元街道建立“1+N”干部包企工作机制，开元街道机关干部担任企业服务专员包靠101家企业，截至目前，已走访企业600余家次，常态化入企问需求、问发展、问建议、宣政策，全面了解当前企业的生产经营情况和面临的困难，推动惠企政策精准易享，堵点难点高效疏通，政务服务简约快办。针对重点工作和难点事项逐一研判，合力攻坚，抓好落实。同时，充分发挥桥梁纽带作用，当好参谋助手，定期组织召开“政企面对面”座谈会、惠企政策宣讲、企业圆桌会等活动，已邀请80余家企业面对面沟通，以满足不同企业多样化、个性化需求。

二是细化落实改革公开举措，全面提升政务服务质效。创新实施“133”服务体系，对企业诉求实施1天内分解落实、3天内答复解决，超过3天督查督办，倒逼服务企业成效更优。以入驻1367家企业的潍坊总部基地为试点，创新成立“园区管理办公室”，形成“政府主导+物业运营+业主自管”服务模式，为企业提供综合性服务。创新开通政务审批“直通车”，在园内开展业务联办服务，并组织网格员为入园企业提供全程陪办、主动帮办、免费代办等“身边式”服务，提升政务服务惠企便捷化水平，现已协调36家企业完成注册登记等事项76件。

三是构建公开宣传服务矩阵，畅通信息发布立体渠道。为全面提升营商环境，开元街道健全完善网格治理机制，下沉企业一线开展综合排查工作，对企业、商户经营环境进行风险排查，向辖区餐饮店业主宣传燃气、消防安全知识，对商铺消防设施、电线老化等情况进行了解，督促经营主体建立防范机制，增强防范意识，公开后立即整改。同时，就卫生环境、占道经营、非机动车乱停乱放等不文明行为，通过运用劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式，加强宣传，开展集中整治，切实提升营商环境“软实力”。截至目前，已派出检查人员680余人次，检查并整改问题260余项。

筑巢引凤栖，花开蝶自来。下步，潍坊寒亭区开元街道将继续依托政务公开聚焦目标任务，明确工作重点，当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”，争做优化营商环境的“排头兵”，不断用“硬”举措优化营商“软”环境，助力企业腾飞，助推辖区经济高质量发展！