市民质疑网红糕点同城不同价，记者实测发现……

本文转自：长江日报

购买同样的商品，第一次付款16.76元；第二次购买的数量减了一半，价格却只便宜了10%。日前，有网友通过社交平台分享自己在武汉网红糕点店“鲍师傅糕点”购买一款鳕贝糕点的离奇经历。该品牌客服“不同门店相同产品价格会有不同”的说法，更是令该网友气愤、不解。

19日，长江日报记者走访武汉多家“鲍师傅糕点”门店发现，网友反映的该款商品公开标价并无区别。然而，在不同门店内同一商品购买6片和12片的价格分别为8.32元和25.74元，差距极大。记者实测并联系客服发现，该商品在制作时单个重量差异较大，部分门店在售卖时疑似强制“加秤”。

同款糕点购买数量减半

价格相差不到2元

市民在“鲍师傅”门店选购糕点。记者邓小龙 摄

网友“Peter pan”发帖反映，前不久，自己在武汉“鲍师傅糕点”的两家门店分别购买一盒6个鳕贝（即12片）、半盒3个鳕贝（即6片），价格分别是16.76元、14.92元。数量相差一半，价格却仅相差不到2元，此事令其不解。

该网友随即联系“鲍师傅糕点”客服，提供了自己购物时的小票。客服称，一些情况无法确认，可以调取店内监控查询，或在该网友下次到店时给他补2个鳕贝（即4片），该网友未作回复。此后，该网友将此事发在网上，“鲍师傅糕点”客服再次回应称：“不同门店相同产品价格会有不同，具体以门店为准。”

“就算定价不同，我觉得也不会差距这么大。再者说，武汉每个门店都定价不同的话，那也很离谱。”这一解释令该网友更觉不合理。

记者“探店”

“散称”和整盒销售价格差距大

多个门店同一商品的标价均相同。记者邓小龙 摄

19日，记者走访武汉多家“鲍师傅糕点”门店，实测该网友反映的商品价格问题。

13时30分，记者来到“鲍师傅糕点”武汉百步亭店，向店员提出购买6片鳕贝。该店员表示，鳕贝与其他小贝产品不同，2片为1个，一般都是“双数个”装盒售卖，可选择8片、12片等。记者坚持要求只购买6片，店员表示“那就只好给您用塑料袋装”，记者表示同意。随后，店员从柜台中随机拿出6片装袋称重，记者最终购买6片鳕贝，付款9.5元。

记者又前往该品牌武汉新江汉城店，再次提出购买6片鳕贝。店员同样表示“6片就是3个，只能用袋装”，同样从柜台中随机拿出称重并付款，金额为8.32元。

而在该品牌汉口水塔店，记者在对外展示的柜台中未看到鳕贝这一商品。记者向店员询问“是否有货”，店员很快告知“有”，并从一侧柜台处拿出一整盒鳕贝，称“一盒是6个，也就是12片”，未提供其他选择。店员称重后，整盒鳕贝售价为25.74元。

记者注意到，三家门店的购物小票均显示，鳕贝的单价为66.00元/千克，并未出现客服回复网友所说“不同门店相同产品价格会有不同”的情况。

记者一番比较，发现整盒糕点的售价明显较高——整盒糕点12片售价25.74元；袋装糕点6片，价格分别为9.5元、8.32元。

客服称“门店工艺有差别”

市民质疑店面强制“加秤”

市民在“鲍师傅”门店选购糕点。记者邓小龙 摄

走访武汉百步亭店时，店员表示带盒销售的商品确保“去皮称重”，不会将包装盒算在商品重量内。这位店员还提醒：“鳕贝很轻，多称几个也不会有多重。”

记者此后找来电子秤实测，在两家门店购买的“散称”商品均与小票上显示的重量相差不大。而在汉口水塔店购买的整盒商品，共同称重约414克，盒子重量约29克。也就是说，除去盒子后商品重量约385克，与小票上显示的390克区别不大。

既然包装盒并未“压秤”，在不同门店购买同样一款糕点，称重后价格为何差距较大？记者根据小票上显示的电话致电“鲍师傅糕点”客服咨询。客服人员表示，鳕贝在制作过程中会刷上一层酱，而酱的多少是各门店制作师傅自己控制的，因此在称重时会造成一定影响。

“数量从6片到12片，价格从8元到25元，师傅多刷了10元的酱？”面对记者追问，客服人员表示，可将相应单据提供给官方微信后台，由工作人员调查核实。

记者随后将在三家门店购买的鳕贝全部取出分堆，用电子秤逐一称重。结果显示，在两家门店购买的“散称”商品单个重量在20克至27克之间，没有超过30克的。而整盒购买的鳕贝，单个重量最轻的28克，其余11个均在30克以上，其中最重的约36克。

“汉口水塔店只按一整盒卖，不提供其他选择，单个鳕贝的重量也做得重一些，我认为这就是在强制‘加秤’。”采访中，一位市民这样说。

（长江日报记者邓小龙）

【编辑：赵可】