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倾注真情 永葆热情
本文转自：解放军报
倾注真情永葆热情
■北京卫戍区海淀第十四退休干部休养所勤务连班长 刘 伟
“为老干部服务越久，越是要倾注真情、永葆热情、对岗尽责。”
——刘伟
“刘班长，我家暖气不太热，你有时间来看看吗？”在干休所负责营房维修保障工作25年来，我时常接到这样的电话。从一名新兵成长为老干部信任的“刘班长”，我始终心怀热忱，尽己所能为他们服务。
记得到干休所不久的一个冬夜，气温降至零下10摄氏度。干休所自来水主管道冻裂，水顺着旁边的围墙不断往下流、越积越多，有的地方开始上冻。我们维修小分队赶到现场后，迅速拆掉围墙、挖出深坑。因坑内积水，漏点一时无法找到。我果断跳下水坑，徒手探查漏点，与战友配合完成清淤、换管、接管等工作，在天亮前恢复了供水。
第二天，有位老首长听说我“在冰水里泡了半宿”，不住地称赞道：“这小伙子真不错，真是把我们放在了心上。”
得到老首长的鼓励，我工作起来劲头更足。为更好地为他们服务，我在工作中坚持边干边学，先后取得电工技师、电焊操作等7个专业资格证书，掌握了20余种水阀维修技术，能够修理10余类电路开关。近年来，智能家居产品不断普及，我结合工作实际，自学了微电脑控制电路分析等智能家电维修课程。
有一年夏天，北京持续高温，一位老首长想在窗户加装一套电动遮阳幕。因为市场上最小号的遮阳幕都比老首长家的窗户大一圈，装上后影响美观，他很着急地给我打电话，希望我能帮忙想想办法。
仔细查看后我发现，按窗户尺寸对遮阳幕进行切割是唯一的办法，但稍有不慎，就会将遮阳幕损坏。我认真研究遮阳幕结构构造、电路分布，一遍遍推理论证，最终成功把遮阳幕切割、安装好。老首长十分满意，直夸我是“发明家”。
担任班长后，我感到身上的担子更重了。在完成工作任务的同时，我帮助班里的每名同志制订学习成长计划，定期组织业务难题“会诊”，希望班里同志“每年一个小目标，一天一点小进步”。
这些年，我所带班7次荣立集体三等功，我也先后3次荣立个人三等功。带着荣誉前行，我将继续为老干部提供优质服务，因为守护他们的幸福，就是我的荣光。
上图：刘伟（左）到老干部家维修暖气。窦桂志摄
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