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鲁网3月20日讯在济宁太白湖新区的烟火市集里,何女士的餐饮店悄然开业。这里没有“圆梦”的叙事,只有普通市民对美好生活的朴素追求与政务服务创新的真实写照。

故事始于一个寻常市集日。何女士在采购生活用品时,被一个围满群众的“红马甲”摊位吸引。走近才发现,这是太白湖新区开展的“政务服务进市集”活动现场。工作人员正用生动的语言向群众讲解“一件事”和“点单办”服务——这种打破传统“供给式”政务服务的创新模式,让何女士心头一动。
次日,何女士带着憧憬走进太白湖新区政务服务中心。在这里,她亲身体验了“一件事”服务模式从“供给”到“需求”的革命性转变:曾经由工作人员单方面梳理的“一件事”事项清单,如今变成了群众参与的“动态菜单”。审批局将书写清单的“笔杆子”交到办事群众手中,让像何女士这样的普通人能直接提出自己需要的“一件事”组合。
让何女士惊喜的是,从提交材料到办理完成,整个过程仅用了一天。这背后是太白湖新区行政审批服务局创新的“预勘验”服务,在正式审批前提前介入指导,确保场地、装修等硬件条件一次达标。
如今,何女士的餐饮店已成为太白湖新区的一道独特风景线,太白湖新区的政务服务创新,也如这家小店一般,既有传统服务的温度,又焕发着创新改革的活力。(通讯员 孙淼)
责任编辑:王利平
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快照生成时间:2026-03-20 14:45:02
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