暖心医院备童车 萌娃自驾进手术室

本文转自：闽东日报

小患者开着玩具车进入手术室

开“跑车”进手术室，这可不是开玩笑。近日，为了安抚患儿的紧张情绪，福鼎市医院手术室准备了一辆玩具车，小患者可以系上安全带，握紧方向盘，从病房“开车”进入手术室，小家伙们不再哭闹，在医护的陪伴下开心地进入了手术室。

开“跑车”进手术室

5岁的奔奔（化名）因为睾丸鞘膜积液，准备在福鼎市医院接受手术治疗。前一秒还在病房与父母打闹玩耍，一到手术室门口，小家伙就抓着爸妈的手不肯进去。麻醉医生宋畅上前拉起奔奔的手，指向手术室儿童麻醉准备间：“小朋友，阿姨这有好多好玩的，我们去看看？”奔奔的注意力一下就被准备间的各种玩具吸引，开心地玩耍起来。熟络后，宋医生又对奔奔说：“小朋友，阿姨带你开着‘跑车’转转？”

奔奔一见到形状可爱的小跑车，丢下玩具和妈妈，麻溜上车，一路开进了手术室，还不时和走廊的医护叔叔阿姨挥手打招呼，看到小男孩破涕为笑，不再紧锁眉头，一旁的爸爸妈妈也跟着安心地笑了。

宋畅说，她见过不少患者在手术室前很紧张，尤其是小孩子，不懂表达，面对陌生的环境和未知的手术过程，常常恐惧、哭闹，这时心率、血压都会上升，不利于手术安全，父母见到也非常心痛。

怎么才能改善这种情况呢？福鼎市医院麻醉与围术期医学科以开展 “暖心服务”活动为契机，加强暖心手术室建设，专门购进了开往手术室的专用玩具跑车，用玩具安抚孩子。孩子开“跑车”进手术室后，医护人员再把他们抱上手术台。

新玩具投入使用后，立即获得许多小患者的青睐。与以往用平车推送小孩入手术间相比，“跑车”能够有效降低孩子的恐惧心理。小孩配合性增加，身体负面反应降低，术中和术后的疼痛减轻，家长也会更放松，医生的压力自然也减轻不少，医患关系也变得更加和谐。

一个温暖的举措，一个充满人情味的改变，温暖了患者和家属不安的心，这也是福鼎市医院开展优质护理服务的一个缩影。

安抚式诊疗 这些举措很暖心

手术室的人文关怀怎样做？福鼎市医院以为病人营造舒适安全的手术环境，增强病人对手术治疗的信心为目的，推出一系列安抚式诊疗措施，使病人在手术的全过程中感到舒适，感受到被关爱，被尊重。

术前，患者从病房至手术室等候区配有毛毯和等候椅，从等候区、手术间至复苏室、病房等重点交接环节，做到全程无缝隙衔接，保证患者舒适度和安全；每次手术前，护士都会提前进入手术间，查看加温毯性能，将加温毯打开预热，让患者躺在手术床上不觉得冰冷不适，并使用术前等候区保暖设备、术中加温毯、术中输血输液加温仪、术后升温毯等多种保温措施将温暖贯穿至手术全程；手术室工作人员微笑迎接患者入手术室，采用语言或其他形式给患者以心理上支持。

术中，手术室内轻音乐环绕，帮助患者放松身心。家属等候区宽敞明亮，设有电视机和LED屏，设立发布信息，在保证患者隐私的情况下让家属实时知晓手术进展情况，让家属放松心情。

术后，及时为患者擦净术中所留消毒液、血迹、污渍，为患者穿好衣裤，并妥善固定引流袋，盖好被子，将患者安全、整洁送回病房。

在复苏室，麻醉护士汪爱芳一次又一次地用自己的专业知识对高龄患者进行耐心又详细的术后讲解，同样的话语每天都在不断地重复着。面对高龄患者，她们可能需要更多的耐心和关爱，让患者的心情慢慢回落和平静。虽然老人可能记不住她们的长相，也叫不出名字，但是一声“谢谢”，足以表达患者对医护工作的满意与肯定。

□ 本报记者 张颖珍 通讯员 林健