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随着网络发展及普及,大家都习惯了网络通信,手写信件仿佛已经淡出了人们的视线。但就在9月13日,昆明东大肛肠医院院办公室收到了一封患者的亲笔感谢信,信中表达了对医院肛肠科席申峰主任以及全体医护人员的感激之情。
写这封感谢信的是患者廉先生,廉先生长期有肛门出血、疼痛现象,今年9月初,在网上预约挂号来昆明东大肛肠医院就诊。就诊时,肛肠科席申峰主任仔细询问了其病情,并经肛门直肠镜详细检查后确诊廉先生的病情为混合痔,且病情较重需及时手术治疗。当听到需要手术时廉先生既害怕又担心,害怕手术的疼痛,又担心术后有并发症。席申峰主任告诉廉先生不用担心,因为现在的痔疮手术均采用微创技术,在充分保护患者肛门正常功能的前提下,还具有创口小、疼痛低、术后恢复快、并发症少的优势。在席申峰主任详细的介绍后,廉先生决定接受手术治疗。
经过充分的术前准备,廉先生顺利接受了手术治疗,术后廉先生恢复良好,很快便康复出院。在出院时廉先生心存感激,特意写一封感谢信送到医院院办公室,以表谢意。
在感谢信中廉先生写道:“你们责任心强,工作认真,设备一流,为我治好了痔疮疾病,十分感谢。感谢为我做手术的各位医生,感谢住院的各位护士小姐,感谢席申峰医师。”
收到感谢信后,昆明东大肛肠医院全体医护人员均表示,一纸感谢信寥寥数语,却饱含深深感激之情,承载了患者对医护人员的充分认可和信任,更是对医护人员的一种激励。昆明东大肛肠医院全体医护人员将不断提高自身的业务水平和服务质量,以患者为中心,急病人所急,想病人所想,为患者提供更优质的服务。
责任编辑:吴英兰
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快照生成时间:2023-09-18 18:45:02
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