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中国银行沧州肃宁支行注入普惠金融新动能提升服务发展新质效

类别:科技 发布时间:2025-10-17 15:20:00 来源:河北新闻网

中国银行沧州肃宁支行紧贴“企业所需”、“客户所盼”,搭建服务场景,加快产品创新,优化业务流程,提升服务质效,普惠金融业务实现又好又快发展。

加大宣传力度。为让普惠金融政策深入人心,该行加大宣传力度,“线上+线下”同步发力。线上,利用官方网站、手机银行、微信平台等新媒体渠道,宣传普惠金融政策、推介普惠信贷产品,提升普惠金融政策覆盖面和知晓度。线下,组织客户经理深入工业园区、开发区、企业,“文字+图片”宣传与现场讲解结合,详细介绍普惠信贷产品特点和优势,并就小微企业主、个体工商户普遍关心的贷款申办条件、办理流程、利率优惠等问题现场解答释疑。

加快产品创新。围绕小微企业、个体工商户、专业合作社等群体多元化融资需求,该行搭建特色服务场景,加快产品创新,加大信贷投放。近年来,先后推出“针纺集群贷”、“电商贷”、“鱼竿渔具贷”、“粮食种植贷”、“鸭农养殖贷”、“中银E分期”等多款普惠金融信贷产品,提高信贷产品的适配性与精准度,有效缓解了小微企业、个体工商户因抵押物缺乏而带来的融资难题。截至三季度末,该行普惠金融贷款余额突破3亿元,达到32839万元。

实施精准营销。聚焦肃宁县域经济,该行细分产业集群,筛选优质目标客户,结合客户需求和普惠金融产品优势开展精准营销,量身定制金融服务方案;加快推进“一业一案”、“一企一策”模式,线上、线下一体化营销,推动普惠金融客户由单一营销向批量拓展转变,由单一信贷服务向综合金融服务转变,由坐等客户上门向送政策、送产品上门服务转变,增强普惠金融发展动能。截至三季度末,该行普惠金融存量客户276户,比年初新增31户。

提升服务质效。为提高普惠金融直达性,该行坚持线上放贷与线下服务相结合。线上,依托互联网、大数据等技术,探索推行线上申请、线上审批放贷模式,客户在手机银行即可享受全天候在线申请、查询服务;不断完善、缩短业务办理流程,简化、优化审批环节和放贷手续,提高普惠金融便捷性。线下,下沉服务中心,深入到小微企业,为客户提供现场咨询、现场办贷等贴心服务,客户经理多跑路,让客户少跑腿,提升客户满意度、获得感。

发展普惠金融,任重而道远。中国银行沧州肃宁支行将坚守金融初心,担当服务使命,围绕肃宁产业特色,线上线下齐发力,在“普”上做文章,在“惠”上求突破,提升普惠金融新质效,以多元化产品、全方位服务,为县域经济注入更多金融动能。(赵俊铎)

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快照生成时间:2025-10-18 05:45:12

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信息原文地址:

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