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众所周知,配备TensorSoC的谷歌Pixel系列手机的散热性能都不好,即使是最新款的Pixel8和Pixel8Pro也没有解决手机过热问题。然而根据Law360的报道消息,谷歌公司因Pixel6Pro存在过热缺陷而遭到消费者起诉。
詹妮弗·凯悦(JenniferHyatt)就Pixel6Pro存在过热缺陷在美国加州向谷歌提起诉讼,事情原由是凯悦更换了好几台Pixel6Pro都遇到相同的过热问题,凯悦认为这绝非巧合。随后凯悦以谷歌在官网上发表过关于防止Pixel手机过热的相关文章为佐证,认为谷歌明知手机存在过热缺陷但仍坚持售卖,并且在产品宣传时刻意对此缺陷进行隐瞒。在诉讼中,凯悦的诉求有三点,具体如下:1、发布公告提醒Pixel6Pro用户该手机存在过热问题;2、召回所有Pixel6Pro;3、向已购买该机型的用户退款。如果假设谷歌被判有罪,Law360的文章中称该公司将被认定违反了美国加州的《消费者法律救济法》、《虚假广告法》、《反不正当竞争法》和《宋-贝弗利消费者保证法》。
目前谷歌官方及其高管尚未对此事继续回应,但就产品缺陷问题,前不久也有一位reddit用户发布了相关佐证照片,照片显示Pixel6Pro的散热模块有明显的烧焦痕迹,且该用户表示他仅仅使用Pixel6Pro进行10分钟通话手机就会出现过热现象。
不过值得注意的是,这起诉讼还处于初期阶段,目前暂无人知晓该诉讼是否会进入审判阶段。
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快照生成时间:2024-02-23 00:45:04
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