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勇峰农机购买全新拖拉机20天坏8次,车主:发动机不降温

类别:社会 发布时间:2023-11-25 15:24:00 来源:科普社会

最近,聊城的王先生向媒体反映,今年8月份,他在当地勇峰农机经销处购买了一辆全新瑞得牌农用拖拉机,使用过程中却接二连三出问题,让他十分头疼。

勇峰农机购买全新拖拉机20天坏8次,车主:发动机不降温

购买农用拖拉机20天坏8次?聊城拖拉机车主王先生说:“第一次出问题就是第一天开始干活,发现发动机不降温,就联系了销售方。”刚买的全新大型农用拖拉机,使用第一天就出现问题,让王先生觉得有些无奈。“我这个车是8月3日在勇峰农机购买的,10月1日开始干活,干了有20天,坏了8次,严重问题(拖拉机)后桥内部轴承坏了两次。”王先生说,拖拉机买来,自投入使用,问题断断续续出现,轴承、水箱、油箱、轮毂、电瓶等都出现过故障。“像这种20天连续损坏8次,根本就无法正常干活,干着干着坏了又影响声誉,又不能干活,真是太头疼了。”本来买拖拉机是想让它出力干活的,没成想却请来一个“大爷”,活干不好,还得好好伺候着。多次故障后,王先生再次联系经销商,这拖拉机我不要了。王先生说:“(经销商)他给的答复就是退车不可能,他找厂家,厂家不同意退车。”为什么购买的崭新拖拉机,使用第一天就会出现故障,而且之后问题不断出现?车主提出的诉求与经销商能否达成一致意见?

勇峰农机购买全新拖拉机20天坏8次,车主:发动机不降温

律师:协商不成可通过诉讼解决记者和王先生来到了勇峰农机经销处。经销商告诉记者,拖拉机出现的问题,都是一些小问题。他们按照厂家的意见,对拖拉机故障进行了维修。“车出现问题了,咱给你修车换件很正常。坏了8个件,我给你修了8次,我给你换这换那,这个可以协调。”为什么购买的全新拖拉机问题不断地出现?随后联系上了瑞得拖拉机有限公司负责人。负责人听说发动机高温还没处理好,回复说:“发动机(有问题),你找发动机厂。”厂家负责人给出这样的解释,王先生一家很难接受。针对此问题,记者联系到了山东舜翔律师事务所的律师。

勇峰农机购买全新拖拉机20天坏8次,车主:发动机不降温

山东舜翔律师事务所商事诉讼与仲裁部副部长刘文丽说:“根据农业机械产品修理、更换、退货责任规定,农用拖拉机实行谁销售谁负责的‘三包’原则,销售者应当承担‘三包’责任。退货或者换货后,属于生产者责任的,可以依法向生产者进行追偿。协商不能解决的,王先生可以向当地的工商行政管理部门、产品质量监督部门或者农业机械化主管部门进行投诉,如果调解不成的,王先生还可以向法院进行起诉。”

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