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鲁网8月7日讯为深入探索基层政务服务帮办代办创新,不断推进政务服务标准化、便利化、规范化建设,8月4日,济南市莱芜区行政审批服务局前往济阳区行政审批服务局、南部山区政务服务中心考察学习。
考察组先后来到济阳区市民中心、南部山区政务服务大厅进行了实地参观,通过一问、二看、三座谈的方式详细了解了两区在队伍建设、运行机制、帮办代办、数字政务等方面的工作情况,认真学习两区的创新方法和先进经验。其中,济阳区行政审批服务局深化“互联网+政务服务”、建设“全区政务服务大数据展示平台”,上线四库三端“济时办”帮办智慧平台、打造“三位一体”帮办服务体系,以及南部山区政务服务中心打造党建服务品牌“蓝马甲背包服务队”、不背装备背“服务”、打通服务群众“最后一公里”等举措,给考察组留下了深刻印象。
此次考察学习虽然时间短、行程紧,但收获颇丰、效果良好,此前在探索基层政务服务帮办代办工作方面遇到的一些疑惑与困难都从本次交流过程中找到了方法和突破口。
下一步,莱芜区行政审批服务局将以此次考察学习为契机,认真分析当前工作存在的问题和薄弱环节,充分把两地先进经验和做法与莱芜区实际相结合,积极探索创新多样化帮办代办服务模式,打破“场地、空间、时间”的限制,深化政务服务向基层延伸,实行常态化、多样化、精准化帮办代办服务,全面提升帮办代办服务效率,不断提高企业群众对政务服务的满意度和获得感。(通讯员 田鑫)
责任编辑:亓若琳
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快照生成时间:2023-08-07 18:45:07
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