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锦旗背后的故事:烟台市蓬莱中医医院用爱与专业传递人间温情

类别:社会 发布时间:2025-08-31 18:22:00 来源:鲁网

鲁网8月31日讯(记者 王裕成 见习记者 范豪豪 通讯员 韩颖)日前,患者李先生在家人的陪伴下将一面写有“医德高尚党建领 贴心保安暖人心”的锦旗送至烟台市蓬莱中医医院人事科。这面鲜红的锦旗,不仅是对医院诊疗服务的由衷认可,更凝聚着一段雨中撑伞的暖心故事。

锦旗背后的故事:烟台市蓬莱中医医院用爱与专业传递人间温情

近日,李先生因身体不适入住烟台市蓬莱中医医院外一科。住院期间,外一科医生团队以精湛的诊疗技术为其制定科学治疗方案,耐心沟通、细致解惑,帮助他清晰了解病情进展;护理人员则用专业的技术和真诚的关怀,密切监测其身体状况,操作轻柔、言语温暖,让患者在病痛中感受到安心与信赖。医护人员热情周到的服务,极大缓解了李先生的焦虑情绪。

住院期间,尤其让李先生暖心的是当他返回病房时,一场中雨骤然降临。正当他手足无措时,医院保安孟晴晴看到这一幕,立即快步上前,为其撑起雨伞,一路护送至病房。“当时正发愁呢,没想到竟然能有人送我回去,真的特别感动!”李先生提及这一幕时,语气中仍满是感激。这把伞不仅遮住了风雨,更撑起了一片医患之间的温情天空。

而这看似偶然的暖心举动,实则是医院文化浸润下的自然流露。据保卫科科长介绍,孟晴晴平日工作认真负责、乐于助人,这样的热心举动已经做过数次。她常说:“看到别人有困难,搭把手是应该的。”朴素的话语背后,是她与医院众多一线工作者共同践行的服务理念。

从外一科医护人员的专业守护,到保安孟晴晴的雨中撑伞,烟台市蓬莱中医医院真正将“以患者为中心”的服务理念落实到每个细微之处。这面锦旗,既是对医护人员“医德高尚”的肯定,也是对后勤人员“贴心暖心”的褒奖,更是医院坚持党建统领、将人性化服务融入日常管理的生动体现。在这个盛满爱的医院里,温暖从未缺席:它藏在诊室里的耐心叮嘱中,浸在病房里的轻柔护理里,更写在雨中那把为患者撑起的伞上,静静流淌,生生不息。

鲁网烟台频道新闻热线:0535-6762110,18596127110

责任编辑:管晓慧

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快照生成时间:2025-08-31 23:45:02

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