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这腰弯的超暖心！青岛好司机三次弯腰背腿脚不便老人上下车
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云
“今天我坐车的时候看到501路驾驶员师傅主动将一位行动不便的老人背下车，我觉得特别感动，为这位好心的驾驶员点赞！”3月28日，城运控股公交崂山巴士公司接到市民刘女士表扬电话，对501路驾驶员孙涛助人为乐的精神连连称赞。
根据市民刘女士的描述，工作人员调取了车载监控，发现驾驶员孙涛的暖心服务还不止于此。28日14时59分许，孙涛行驶至鲁信长春花园东门车站时，看到两位年迈的老人准备乘车，其中一位老人行动缓慢，随行的老人搀扶着她一小步一小步地向前挪动，由于老人腿脚不便，迈台阶时十分吃力。见状，孙涛立即下车帮助老人乘车，他小心翼翼地将行动不便的老人搀扶上车，“大娘，到站后不要着急，我来扶您下车。”孙涛一边叮嘱老人一边帮老人找好座位。随行老人连声向孙涛表示感谢。15时08分许，车辆行驶至辽阳西路劲松五路站时，孙涛离开驾驶室将腿脚不便老人搀扶至车厢后门处，考虑到老人腿脚无力，下车特别困难，孙涛便俯下身子，让老人趴在自己的后背上，稳稳地将老人背下了车，把老人安全送到站台后孙涛才返回驾驶室继续运营。
暖心服务在十米车厢不断上演。16时15分许，孙涛驾驶车辆返程行驶至辽阳西路劲松五路站时，他远远地透过前挡风玻璃看到两个熟悉的身影。“是刚才那两位老人！”孙涛毫不犹豫地走出驾驶室再次俯身弯腰背起老人，等到车辆行驶至老人下车站点时，孙涛又将老人背下了车，车上的乘客被这一幕打动，纷纷举起手机记录了这一感人瞬间，还对孙涛竖起大拇指表示称赞。
得知自己被乘客表扬，孙涛说：“作为一名公交驾驶员，经常会遇到乘车不方便的乘客，为他们提供力所能及的帮助是应该做的。”从业34年来，孙涛一直把关爱老年乘客当成责任与习惯，遇到行动不便乘客他主动伸出援手；遇到乘客咨询问题他热情予以回答；遇到年迈老人赶公交，他耐心等候……孙涛用心践行着“尊老敬老，爱老助老”的服务承诺，以实际行动传递着公交人的正能量。
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快照生成时间：2024-04-07 21:45:01
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