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一张笔记本的纸上,用签字笔画着一个驾驶汽车的人。小女孩一边说着这是自己给杨思明画的肖像,一边自嘲地说:“叔叔,虽然我画的不太逼真,但这个火柴人绝对是独一无二的你哦。”
接过这张自画像,杨思明笑了。
乘客为什么会给他送自画像呢?事情要从1月16日说起,当天16:44分,重庆交通开投公交集团两江公交七分公司驾驶员杨思明驾驶着820路公交车从上江城开往杨家坪方向,由于这两天中小学都在期末考试,学生放学时间也发生一定变化,老杨就特别留意上车乘客的状态。
当车辆行至九龙坡区的珠江花园车站时,上来两位10来岁左右带着红领巾的小学生,其中一位一上车就不停的低头到处看,像是在寻找着什么,老杨发现后便亲切询问道:“小妹妹你是有什么东西弄丢了吗?需不需要我帮忙?”小朋友边找边说:“我的无线耳塞掉了。”这时她同行同学在她书包里面帮她找到了,老杨在确认乘客都站稳坐好后,继续开车行驶。
当车来到黄杨路立交站时,刚刚找耳塞的小妹妹从驾驶室的门缝中递给了老杨一张纸条,然后给他道了声再见,接过纸条,老杨看到上面画着他开车时的肖像,下面还写下了对他的祝福“平平安安”。小女孩的这一举动让杨思明感到非常温暖,他觉得自己的工作是有意义的。
其实,杨思明除了热情服务乘客,他还爱车如家。
每天他都会提前1小时到调度室,对车厢内进行彻底的打扫,车辆轮毂也总是保持明亮如新的状态。他常说只有把车辆保养得干净整洁,才能让乘客感受到舒适和安心。在他的精心维护下,他所驾驶的公交车总是保持着良好的运行状态,乘客们都愿意选择乘坐他的车。同时他还是个热心人,平时待班时间别人都是坐下来休息,他却有使不完的干劲,一会儿帮同事修理车辆,一会儿又去帮忙打扫调度室周边清洁,只要他的车辆到站,你都会看到他忙碌的身影,同事们谈到老杨都是赞不绝口,在他的带领下,大家形成了一种你追我赶的氛围,比谁驾车更稳、服务更好、车厢更整洁......
然而,杨思明并没有因为这些赞誉而骄傲自满。他始终保持着一颗谦虚的心,不断地学习新知识,提高自己的业务水平。他还积极参加各种培训课程,争取成为一名更优秀的公交车驾驶员。
据悉,杨思明是一位刚晋升的四星级驾驶员,同时也是一个技术过硬、服务优秀的老党员,他用热情的服务和敬业精神,赢得了乘客们的尊敬和喜爱。
上游新闻记者 王渝凤
编辑:周芝逸责编:郑亚岚审核:宋岩
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