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安徽颍上:车管所里的“临时宝妈”

类别:社会 发布时间:2024-12-18 10:45:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-安徽频道

车管所通常是一个繁忙的场所,每天都有群众来这办理相关车辆业务。为提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,安徽省颍上县公安局交管大队车管所牢固树立忠于职守、爱岗敬业的职业精神,进一步压实工作责任,提升服务水平,营造更加浓厚的便民利民改革氛围,树立颍上交警规范、热情、高效、便民的窗口服务形象。

安徽颍上:车管所里的“临时宝妈”

女辅警孙思雅变身“临时宝妈”。

日前,在颍上县车管所的业务大厅里,像往常一样人来人往,十分繁忙。一位女士排队抱着一名婴儿正在等待办业务,陌生嘈杂的环境中婴儿变得焦躁不安、啼哭不止,女士一边轻拍着孩子,一边焦急地张望着各个业务窗口,满脸焦急、手足无措。

这时,一旁的女辅警孙思雅心细如发,发现了她的窘迫,便主动上前说:“我来帮你抱孩子吧,你安心去办业务。”女子先是一愣,随后欣然同意,便把孩子交给了孙思雅。

孙思雅小心翼翼地接过一直哭闹的婴儿当起了“临时妈妈”。她用手环抱着婴儿一边轻轻摇晃,一边哼着小曲安抚婴儿,很快小宝宝依偎在“临时妈妈”温暖的怀里安静下来,不再哭闹,慢慢地睡着了。此时,窗口辅警陈金金也加急为女子办理完业务流程。女子回过头来看着熟睡的宝宝,让她非常感动,对车管工作人员赞不绝口,连连道谢。

这样暖心服务的一幕,只是车管所为群众办实事的一个缩影。近年来,颍上县公安局交管大队车管所坚持全心全意为人民服务的宗旨,始终站在群众的角度,处处从群众满意出发,不断优化窗口服务,切实提升窗口服务水平,用扎实严谨的工作作风,全面构建和谐警民关系,为广大群众和企业提供更加便捷、高效的车驾管业务服务。(沈云鹏 陈磊 文/图)

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快照生成时间:2024-12-18 11:45:04

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