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天津惊现“丁义珍”式窗口：市民无奈半蹲办理业务
近日，有网友爆料称，天津市西青区一家机动车检测公司出现了类似电视剧《人民的名义》中的“丁义珍式”窗口。该窗口设置过低，市民在办理业务时不得不半蹲着，引发广泛关注和热议。
据网友发布的视频显示，这家名为“大昌检测”的机动车检测公司大厅内，办事窗口的高度仅到成年男子大腿处，且窗口前并未设置椅子。视频中，一名男子正蹲在柜台前等待业务办理，另一名男子则艰难地将材料递进窗口。这种极差的办事体验，让市民们纷纷表示不满。
针对此事，天津市大昌机动车检测服务有限公司的工作人员回应称，该窗口的设计原本就是让人站着的。然而，这一解释并未得到市民的认可。有前员工透露，原本每个窗口是有凳子的，但不知何时被撤走。此外，工作人员还表示，客户在办理业务时，由导办将相关资料递交至窗口，然后由工作人员依次进行操作，全程不需要和客户沟通。这一说法更是引起了市民的强烈不满。
此事曝光后，当地市监局工作人员迅速介入调查。他们表示，由于机动车检测站属私营企业，由多部门分工管理，因此需要从高层统筹一下，多部门联动一起去现场勘查解决。市民们也希望相关部门能够尽快采取措施，解决这一问题。
“丁义珍式”窗口的出现，不仅给市民带来了极大的不便，也反映出一些企业在服务意识方面的欠缺。在设计和设置窗口时，是否充分考虑到了办事群众的需求和感受？这一事件也给其他企业和单位敲响了警钟，提醒他们在日常的经营和管理中，要时刻关注群众的需求和反馈，及时发现并解决存在的问题。同时，也期待相关部门能够加强监管力度，确保类似的“丁义珍式”窗口不再出现，为群众创造更好的办事条件。
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快照生成时间：2024-12-20 14:45:02
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