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日照经开区这支“兵哥”雷锋队：化解纠纷服务居民显担当
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郑玥
在日照经开区大连路社区，“兵哥”雷锋队已成为一道亮眼的风景线。这支由社区民警王存生牵头、37名退伍军人组成的队伍，正用军人的担当和为民情怀，书写着社区治理的新篇章。
化解邻里“心墙”：空调外机巧挪位
今年6月，安泰未来城的周先生图方便，将新装空调室外机安在了楼上邻居小赵的窗台外。不久，从部队休假回家装修婚房的小赵犯了难：“哥，你这外机安在这，我买的就放不开了。”两家为此争执不下。
临归队前，小赵找到了社区警网联动工作站民警王存生。王存生立即带着“兵哥”雷锋队队员登门，与周先生“拉家常”：“老哥，二楼有专门放外机的平台，挪下来既安全又合规。他在部队保家卫国，咱在家得让他心里踏实不是？”一番推心置腹的话，让周先生爽快同意。两天后，外机顺利挪位。小赵特意打来电话：“王警官，多亏你们，这事儿解决了我心里真踏实！”
守护商户“钱袋”：被骗钱款速追回
“兵哥”雷锋队的能量，远不止于邻里小事。今年5月，社区网格员小刘在例会上反映：沿街彩票站的马大姐愁眉不展。原来，她为周转资金，轻信一位“办贷款的朋友”，支付了4200元手续费后却杳无音信。
雷锋队迅速介入，多方查找联系上了当事人老刘。在队员们的见证下，老刘承认遇到困难，承诺退款。一周后，马大姐的4200元分文不少地回到手中。社区党总支副书记朱晴感慨：“警网联动真是帮了大忙，化解纠纷，离不开警察同志！”
疏通出行“堵点”：校门难题终破解
大连花园3号门紧邻银川路小学接送点，早晚高峰拥堵严重。物业为防堵，将大门设为“行人专用”，引发居民长期不满，业委会与物业多次协商无果。
王存生和“兵哥”雷锋队联合人民调解员，主动搭建沟通平台，召集业委会、物业和居民代表“拉家常”。大家畅所欲言，最终达成共识：非高峰时段允许车辆通行。方案实施后，居民出行便利了，物业也满意：“按这来，两不耽误！”困扰多年的“老大难”，就此疏通。
“兵心”映初心，服务暖民心
自今年4月王存生召集社区退伍军人组建“兵哥”雷锋队以来，这支队伍便与公安民辅警、网格员、专业调解员紧密联动，每日穿梭于小区楼宇、沿街商铺，排查隐患、化解纠纷，成为社区治理的可靠力量。
如今的大连路社区，矛盾少了，笑脸多了。王存生和“兵哥”雷锋队的队员们，用一次次真诚的“拉家常”、一件件务实的“解民忧”，将服务做到了群众心坎上，让“退伍不褪色”的誓言在社区绽放出温暖光芒。
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