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情系企业办实事 高效服务暖人心
本文转自：海南日报
定安县行政审批服务局靠前服务，帮助企业及时获得相关许可证
情系企业办实事 高效服务暖人心
■ 本报记者 李豌
“如果2022年内拿不到工程规划许可证和施工许可证（以下简称两证），不能顺利开工，5年内都不能再申请新指标了！”1月12日，陆安置业集团有限公司（以下简称陆安置业）副总经理王丰伟对海南日报记者说，定安县行政审批服务局的靠前服务最终让他们在3天内走完审批流程，顺利拿到两证，并于2022年12月30日顺利开工。
回顾2022年，最让王丰伟感到“惊险”的，是由于编制方案等企业内部流程花费时间过长，手头的建设指标差点作废。
原来，陆安置业公司建设的黄竹如意竹苑项目这些年陆续推进，仅剩最后一期。“2022年7月，我们拿到了建设指标。”王丰伟介绍，“但是仅前期讨论和确定设计方案就到了11月底，离2022年结束只剩下最后1个月，我们还没开始申请办理两证。”
根据往常经验，两证审批期需要约16个工作日，加上工程规划许可证还需要1周公示期，还有前期资料准备，1个月时间非常紧迫。
去年11月底，情急之下，王丰伟找到了定安县行政审批服务局，向工作人员说明了公司必须要在同年12月31日前拿到两证的诉求。
了解到项目详细情况后，定安县行政审批服务局立项规划及工程建设室主任匡丽茹主动靠前服务，从申报到最后办结，全程保姆式帮办代办。“我们主要考虑从缩短审批期入手，提前介入企业的材料准备阶段，全程指导、把关，这样材料一递交，我们就能更快通过审批。”匡丽茹说。
罗列申报两证所需准备材料及相关要求，让企业能根据清单有目的、有条理地准备材料；非工作时间依然帮助企业确认各类材料细节。一份100多页的编制方案，匡丽茹读了很多遍，每一遍都会把需要调整的地方截图并附上修改意见，一一发给企业修改调整。
“工作人员特别认真负责，经常晚上八九点还在帮我们看材料。”王丰伟说。
在工作人员的提前介入下，陆安置业在2个工作日内拿到了建设工程规划许可证。去年12月27日，经过公示后，陆安置业顺利拿到工程规划许可证。
去年12月30日，当年最后一个工作日，王丰伟上午递交施工许可证申报材料，下午就取得了证件。
当天，陆安置业在定安县黄竹镇开发的最后一栋住宅楼顺利开工。
2023年1月3日，新年首个工作日，王丰伟将4面锦旗送到定安县行政审批服务局，其中一面写着“情系企业办实事 高效服务暖人心”。
（本报定城1月12日电）
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