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江南时报讯 亲人过世,家属在悲痛之余上报死亡信息时,还得处理多环节、多材料的繁杂事项。为了让伤心事顺利办,相城区渭塘镇行政审批局正式推出逝者“身后一件事”联办服务,通过优化流程,实现身后事一次申请、一窗受理,让亲人办事少跑腿。
周女士在渭塘镇行政审批局“身后一件事”专窗感慨道。“爷爷去世后,家中亲朋都很难过,这身后的一系列事情太繁琐,以前村上办白事,至少要花费半天时间跑村里、社区医院和公安户籍窗口,现在只需到镇行政审批局‘身后一件事’专窗,所有事情都办好,太方便了!”周女士感慨道。
“身后一件事”集成服务,是渭塘户籍且在渭塘区域内正常死亡人员所涉及需要办理的多个事项:村(社区)居民死亡情况说明书开具、医院居民死亡医学证明(推断)书开具、公安户口注销、退休人员丧葬抚恤金申请,通过部门联动整合为“一件事”办理。
“通过前期与相城区第三人民医院、各村(社区)协调沟通,我们推出‘身后一件事’联办服务,让数据‘线上跑’代替群众‘线下跑’,同时考虑非工作日等特殊时间节点以及部分村、社区距离社区医院更近等多种因素,继续保留原有身后事办理途径,为群众提供更多便捷方式和选择。”渭塘镇行政审批局行政管理科负责人介绍道。
下一步,渭塘镇行政审批局将继续围绕经济发达镇行政管理体制改革,不断聚焦群众需求、企业发展,深入挖掘更多“一件事一次办”应用场景,助力打造政务服务升级版,让政务服务更有“速度”“温度”,为企业群众提供超预期的便利化服务。(相渭萱)
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快照生成时间:2023-12-04 15:45:05
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