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反诈新台阶，境外分行（香港）上线HKMA电子银行安保新10条
近日，由兴业数金牵头研发的境外分行（香港）电子银行系统（含企业网上银行、私人网上银行、私银手机银行）通过对接总行反欺诈平台，顺利落实香港金融监管局HKMA电子银行安保10条新措施，新增上线动态欺诈监测、可疑交易、大额资金转账及账户异常活动监控、异常行为多重认证等安全机制。
香港金融监管局HKMA通函提示，要求旗下所属银行业主体于2024年3月31日前新增10项新措施加强电子银行保安，以防止骗子通过电子银行账户进行可疑交易。电子银行安保新10条是香港金融监管机构HKMA针对电子银行发布的最新安全加强指引，涵盖风险管理、客户身份认证、交易安全、客户服务多个方面。
兴业数金会同总行安全保卫部、境外分行（香港）就通函要求进行多次专题讨论与解读，并对境外分行（香港）电子银行业务流程进行了全面的梳理与优化，通过用户行为埋点、典型业务场景上送，借助总行企业级反欺诈平台，建立了针对境外电子银行的全方位动态欺诈监控机制，使用突击身份认证、多重额外客户身份认证等手段，进一步强化了电子银行可疑交易监控。此外，系统还通过对客户登入地域位置变更、新装置绑定及登入行为的监控预警，全面提升客户行为监控能力。为进一步提升客户账户与资金安全，系统对接总行客服中心，设立了24小时线上服务渠道，方便客户随时报告异常交易并获得支持，并随时随地通过专线、网银或手机银行实时暂停账户，全力保障客户切身利益。
系统操作界面示意图
未来，兴业数金将聚焦境外分行（香港）电子银行系统对客渠道线上服务，不断整合上下游各业务产品和服务资源，优化提升客户体验，同时以境外分行（香港）为模板，打造国际化信息系统体系，为进一步拓展国际市场打下坚实基础。
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快照生成时间：2024-05-27 16:45:03
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