红谷滩区“数字社保”便企利民

本文转自：南昌日报

网上办 掌上办 不见面

红谷滩区“数字社保”便企利民

□卢剑 全媒体记者 黄欢

“现在缴纳社保费真方便，月初社保部门将当月应缴费数据推送到税务系统后，我们直接通过‘电子税务局’进行金额确认，立刻就能在线完成缴费，真正实现了不出门、不跑腿、不排队缴纳社保费。”3月2日，嘉莱特沁庐酒店行政负责人朱建伟为红谷滩区数字化社保服务点赞。近年来，红谷滩区人社局大力发挥数字效能，推广运用“网上办”“掌上办”“不见面”的服务模式，积极推进社保经办数字化转型和精细化管理，凝心聚力擦亮民生幸福底色。

5000余家单位开通网上经办窗口

“过去，办理一项很小的业务都要往社保大厅跑。现在我们办理社保业务都是通过网厅途径直接‘网上办’，不仅让经办人免跑腿，还大大提高了办事效率，节约了大量的时间成本。”在红谷滩区参保的某企业负责人崔莉由衷地感慨道。

如今，企业在红谷滩区人社局社保中心前台办理了参保登记后，立即获得网厅经办权限，凭借登录账号和密码，企业经办人即可在公司或家中登录“江西人社网上办事大厅”，实现了养老、工伤、失业“三险合一”的一站式办理，在便利参保单位的同时还大大减轻了窗口经办压力。

“在具体操作时，经办人员可以参考网厅中的《单位和个人网上办事操作指南》以及《人社网厅常见问题汇总》，通俗易懂的教程让操作流程一目了然。”红谷滩区人社局社保中心工作人员杨玥介绍说，“参保单位在办理人员增减、信息变更、查询人员花名册、当月征集通知单和征缴计划明细等高频业务时，可以做到足不出户、即时办结。”

截至目前，在红谷滩区参保的5000余家单位已全部开通了网上经办窗口，网厅使用率达100%。

8万余人网上自助缴纳养老保险费

“过去每年为缴纳社保费，我都要去窗口排队办理，来回要大半天时间。现在只需要在支付宝‘赣服通’小程序中选择灵活就业养老保险自主缴费，输入姓名、身份证号及缴费档次后，不到一分钟就操作成功，实在是太方便了。”在家通过手机缴纳养老保险费的沙井街道居民任桂香开心地说。

如今，居民线上办理社保业务的途径多元化，通过“江西人社”APP、微信“电子社保卡”小程序、支付宝“赣服通”小程序、江西省税务局微信公众号等渠道，可以实现灵活就业和城乡居民养老保险的缴费与查询，灵活就业人员新增与停保，养老保险待遇测算、转移接续、基本信息变更等众多业务的经办受理。红谷滩区人社局整合梳理各类社保服务事项，重点就其中的缴费、查询等高频业务加大宣传培训力度，手把手指导办事群众通过手机掌上办理业务，让市民不用多跑腿，非必要不来经办大厅。

截至目前，红谷滩区总共8万余名灵活就业人员和城乡居民已经全部实现网上自助缴纳养老保险费，线上缴费率达100%。

25739人次退休人员实现“静默认证”

“起初，我要到社保中心去‘真人’认证，后来可以通过手机在家‘扫脸’认证，现在什么也不用做，通过大数据‘无感’认证，坐等养老金到账。”家住厚田乡的退休职工徐华大爷一番话，道出了近些年红谷滩区在开展养老保险待遇领取资格认证服务方面的变化。

近年来，红谷滩区人社局持续进行系统优化，与卫健、公安、民政等部门建立常态化数据共享机制，通过比对就诊结算、公交出行、文娱活动等数据，对全区退休人员的行为、轨迹进行分析，判断其生存资格状态，真正做到“寓认证于无形”。据统计，2022年至今，红谷滩区共实现25739人次“静默认证”，占已认证人员数量的96%。

同时，面对大数据未采集到的退休人员，红谷滩区人社局大力推广“江西人社”APP、“赣服通”等资格认证体系，引导推广其进行刷脸认证，2022年至今共让近1100名退休职工足不出户享受到了人脸认证的便捷服务，做到了全天候认证“不打烊”。

“网上办”“掌上办”“不见面”的多元服务模式是红谷滩区人社局大力践行“以人为本、急事即办”服务理念的生动写照。下一步，红谷滩区人社局将继续倾力提供优质服务，提升社保经办信息化水平，让数字化社保更多更快地“飞入”寻常百姓家，用高效率、高标准、高品质的经办服务打造让参保单位信赖和人民群众满意的优质平台。