她是“五星投递员”，也是正能量“使者”

本文转自：扬子晚报

奚维洁

1979年出生的奚维洁，是中国邮政无锡市前洲分公司投递专员。作为一名普通投递员，她十二年如一日，勤勤恳恳，服务于所负责片区的小区居民和单位。在街坊邻居眼中，她一直是一位善良、正直和负责任的正能量使者。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

将捡到的10万元“物归原主”

2023年7月24日清晨6点半，奚维洁像往常一样准备开车去上班。拉开车门时突然发现汽车后轮处有两个红色的包裹，一开始她以为是邻居丢弃的垃圾，想带走扔去垃圾桶，走近后发现不像垃圾包，打开一看竟发现里边装有银行卡、存单、身份证、社保卡及现金等物品，预估价值10万余元。

她的第一反应是失主肯定焦急，虽然有身份证件，但包内没有联系方式，奚维洁先在原地等待失主，半小时后仍然没有人来认领。考虑到财物安全和失主折返的可能，奚维洁先将包放到了就近的亲戚家中，嘱咐亲戚关注是否有失主在附近寻找包裹后，便赶忙去处理当天的投递任务。

赶着投递完当天一早头班报纸报刊的奚维洁，又匆匆忙忙回到家中，得知包裹的主人仍然未出现，她便开始想法子主动联系失主。奚维洁小心翼翼地打开包裹，发现证件属于前洲街道友联村的一位老人。循着这一线索，她骑着电瓶车带着包裹马上赶到了友联村村委。向村委说明来意后，村委工作人员帮助查询信息，很快找到失主的住址。拿到住址信息后，奚维洁和村委的工作人员一起来到了失主的家中。

历经十个多小时，奚维洁终于在当天下午4点找到了失主本人。那是一位90多岁的独居老人。因为记忆力有些减退，包裹也是其随手一放就被忘记了。“真的太感谢你了，这两个包是老人的命啊，谢谢！”老人的儿子紧紧握着奚维洁的手，不停地感谢。

记住800多个门牌号

在工作中，奚维洁遵循两准原则——“准点准确”，这是她始终不变的工作追求。

“准点”讲究时效性，她坚持按投递时限将邮件报刊送到用户手中。通过对辖区寄件分布情况的掌握和熟悉，她自己优化投递路线，勤跑勤送。奚维洁负责的片区有不少是没有电梯的老小区或者老新村，她常常需要爬到6、7楼送货，长此以往，也练就了一身快速爬楼梯的本领。

有一年下大雪，奚维洁在投递路上重重摔倒，疼痛感散布开来，但想到工作容不得拖延，她不顾伤痛爬起来，继续赶路完成投递。

“准确”是奚维洁坚持的第二个原则，即送件无误，做到这点有个必要前提便是投递员必须记性好、头脑清醒。为此，奚维洁一直严格要求自己，她有一个管用的“笨方法”，那就是努力记住门牌号，提高投递效率。由于跑得勤快，肯花心思，奚维洁对负责片区做到了熟门熟路，牢牢记在心里的门牌号就高达800多个，甚至收件人家里有几口人都记得。

10多年下来，很多片区的居民都成了奚维洁的朋友。“对于邮政来说，承揽的无论是物品还是文件，都非常重要，需要人家亲自签收，因此必须当面交接。”奚维洁对投递的每件物品高度负责，十几年来没有错件漏件，也没有耽搁居民接收投递物品。

自2011年加入邮政以来十二年如一日，奚维洁每天6点半出门，7点准时开始投递，日投交点300余个，平均送出信件报刊3000份，平均每天往返奔波四五十公里。每年录取季和电商节，奚维洁会格外忙碌，常常晚上10点才结束工作回家。为了更好地完成工作，她还自掏腰包买了马力大、车程更远的电动车，用于更远路程的投递，也防止因为需要中途充电而耽搁工作。

每天回娘家照顾父亲

值得一提的是，奚维洁热情、周到和负责任的工作态度令人印象深刻，接触过的人都对她竖起大拇指，而这背后，也与她的成长与家庭息息相关。

原来，奚维洁幼年家庭困难，母亲去世得早，是父亲一个人把她带大的。“我父亲挺不容易的，现在年纪大了，我肯定要好好照顾他！”父亲身体基础较薄弱，已经出嫁的奚维洁每天都会回娘家，给父亲洗衣服做饭，照顾饮食起居，还变着花样给老人买东西，补贴其用度。奚维洁对父亲身体和精神上的双重关注，这么多年一天没落。

当年奚维洁的父亲常年生病，因经济拮据无力继续治疗。多亏得到了社会各界好心人士的募捐和帮助，才让家里渡过难关。“我就是想传递爱心，回报社会。”奚维洁一直怀着一颗感恩的心，为居民更好地投递服务，用自己的方式回馈整个社会。