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近期,部分网络诈骗分子冒充微粒贷客服,进行广撒网式的短信内容发送,要求用户“及时致电处理账户,否则会影响征信”。网友张女士反应,自己收到一条以“微粒贷”名义发送的短信,内容显示因lpr(贷款利率)利率整改,要求张女士拨打陌生电话400XXXX152进行处理,短信内容还声称如不及时处理,将导致名下账户支付功能冻结,直接影响征信。
庆幸的是,该诈骗短信遇到了警惕性较高的张女士。因该号码从未见过,张女士第一时间就意识到此条短信很可能是诈骗短信,于是立即拨打微粒贷官方客服号码95384进行确认,最终经客服告知微粒贷不会发送此类短信,完美躲避此次诈骗短信陷阱。
电信诈骗案件频频发生,套路花样百出,令人防不胜防。面对此类诈骗的频发,为维护用户权益,微粒贷也一直在进行反诈宣传,联合执法部门以及合作伙伴,对不法分子进行打击。
同时微粒贷多次发表澄清信息,作为银行的正规产品,微粒贷绝不会以“国家政策调整”“贷款利率过高”“影响征信”等借口,引导用户注销微粒贷或清空额度,更不会使用私人号码外呼,如接到陌生电话或收到陌生短信,建议通过官方渠道(客服电话95384)核实身份。
责任编辑:吴英兰
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快照生成时间:2024-03-19 20:45:02
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