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平安提供“五心”服务为爱护航
本文转自：海东日报
本报讯（实习记者 朵玉雪）为切实做好七夕节当天的婚姻登记工作，保障婚姻登记工作高效、有序进行，海东市平安区民政局多措并举，为婚姻当事人营造温馨、优质的服务环境。
为确保业务系统网络通畅，平安区民政局通过各媒体提前将《“七夕”结婚登记通知》公示并对办公设备进行全面检测和维护；推行热心文明服务、耐心咨询服务、细心提醒服务、尽心延时服务、暖心指引服务的“五心”服务，确保高峰期服务热情不减、服务态度不变、服务质量不降。同时，保证婚姻登记处工作人员提前到岗，并安排专人负责维护秩序，确保当天婚姻登记工作安全、有序开展；提前对电脑、打印机、复印机、身份证阅读器等婚姻登记设备进行检查维护，备足表格、纸张、笔、结婚证等用品，切实保障办证设备的正常运转，有效保障登记流程顺利进行。
结合传统节日的习俗，平安区民政局大力宣传中华优秀的家庭文化，在婚姻登记大厅内循环播放《携手漫长岁月 美好诚如初见》宣传视频，婚姻登记员为新人上好“婚姻第一课”，宣传婚俗改革，提倡婚事新办，讲解夫妻相处、婚姻家庭经营之道，引导他们树立正确的爱情观、婚恋观、家庭观，做好走入婚姻家庭的心理准备，倡导“重登记、强责任、崇节俭”的文明婚俗新风。
期间，联合平安区妇幼保健院到婚姻登记处为前来登记的新人进行宣传婚检政策，提供免费婚检。
自6月30日起，平安区全面启动婚姻登记“省内通办”，群众可通过“青海民政微信公众号”“青民通办App”“青海民政网上办事大厅”提前进行网上婚姻登记预约以及电话预约、现场预约，并提前确定办理婚姻登记时间段，分流错峰，减少等候时间。
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快照生成时间：2023-08-23 05:45:04
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