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成立工作室 组建服务团 天台县白鹤镇:“新乡贤调解”探索基层治理新模式

类别:国内 发布时间:2023-07-27 08:04:00 来源:杭州网

“你们争论的道地(院子)面积其实就是各退一步的事情,依我看……”在新乡贤调解员袁贤海的劝导下,因宅基地问题起冲突的老陈和老刘终于冷静下来,握手言和,并在调解同意书上签下了名字。

一场调解下来,尽管开着空调,袁贤海还是忙得汗流浃背。“今年6月以来我们已经调解了12起矛盾纠纷,天气热,火气旺,人容易冲动,这时候最需要我们调解员来帮忙‘灭灭火’。”老袁打趣地说。

在台州市天台县白鹤镇,像袁贤海这样参与基层治理的新乡贤还有不少。近年来,白鹤镇立足用活用好新乡贤资源,创新实行“专业资源+乡贤精英”相结合的“和合调解”模式,成立新乡贤调解工作室,建立新乡贤助调基金,挑选“政治强、口碑好、威望高、有热心、有才能、有善念”的12名新乡贤组成和合调解服务团,充分利用新乡贤地缘和人脉资源优势,发挥其地熟、人熟、事熟的特点,探索化解矛盾纠纷新路径,推动形成共建共治共享新格局。

新乡贤调解工作室以“拉家常、话家事、心相通、情相连”为服务宗旨,秉承依法民主、公开公正、协同高效的服务原则,走进街头巷尾,深入田间地头,在生产生活中积极向周围群众宣传国家政策、调解案例、邻里道德、行为规范,边走访、边排查、边化解,用“土话”“软话”把理说透、把情道明,将矛盾纠纷解决在萌芽状态,切实为群众解决烦心事揪心事,有力地促进了乡村秩序和谐。

“白鹤镇素有崇贤尚德、见贤思齐的乡风,新乡贤有其独特的威望、声誉和资源优势,在弥合社会分歧、调和社会矛盾等方面,能够发挥重要作用。目前新乡贤调解团已成为助力党委政府处理矛盾纠纷的有力抓手,这是白鹤镇创新社会治理模式的生动实践。”白鹤镇党委书记徐威介绍。目前,白鹤镇综治中心与新乡贤调解工作室联合成立了“贤说难事”信访积案化解专项小组,在疑难复杂矛盾纠纷化解工作中引入“贤力量”,建立疑难案件会商研判、调解结果反馈、事后回访等机制,实现“贤调”工作链式运行、闭环管理,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,激发基层社会治理新动能,真正将新时代“枫桥经验”落到实处。

据悉,新乡贤调解团自入驻镇矛调中心以来,共组织法律法规宣讲、矛盾隐患大排查等活动26次,今年上半年成功签署调解协议书案件27起,3年累计参与矛盾纠纷调解超300起,案件调解总成功率达到98%以上。下一步,白鹤镇将继续扩充调解团队伍,除常驻12名新乡贤调解员外,进一步吸收律师、法官、相关职能部门、村干部、五老人员及两代表一委员等不同身份的人员,组成联合调解组,更加多元化、多样化地参与矛盾纠纷化解。

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