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北门街道“四进万家”活动暖人心

类别:国内 发布时间:2023-12-24 07:45:00 来源:每日看点快看

本文转自:井冈山报

帮助居民解决“关键小事”

北门街道“四进万家”活动暖人心吉州讯(魏斯杰、罗双双)“葛书记,真的万分感谢你,帮我把漏水的问题解决了。”吉州区北门街道星港澳园钟女士感激地说。近日,钟女士因卫生间、厨房出现漏水问题与楼上刘师傅发生纠纷,遂到小区党群服务站寻求帮助。社区党群服务站、小区物业、业委会三方负责人第一时间到现场察看,并与业主耐心沟通,找到第三方协助查找漏水原因,最终圆满解决了漏水问题。

为推动主题教育走深走实,北门街道聚焦居民身边“关键小事”,践行“四下基层”工作法,开展以“惠民政策进万家、帮办代办进万家、矛盾调解进万家、志愿服务进万家”为主要内容的“四进万家”活动,推动广大党员干部在宣传党的政策、服务群众、化解矛盾、推动发展中“走在前、勇争先、善作为”。

惠民政策进万家。该街道通过线下政务公开区固定宣传、需求户入户宣传、活动日集中宣传,线上广泛宣传等方式,进一步加大政策公开、政策解读、政策宣讲的力度,提升惠民利企政策的社会知晓度。梳理制定居民、企业“看得懂、用得上”的政策宣传解读清单,提升为民服务质效。当前已入户入企宣传医保、加装电梯、一网通办等惠民、惠企政策600余人次。

帮办代办进万家。该街道践行以人民为中心的发展思想,依托社区便民服务站,设立一个帮办代办窗口、组建一支帮办代办队伍,建立一套帮办代办清单。全程协调、全程跟踪,强化主动服务、高效服务、务实服务,无偿为企业和群众提供保姆式“一对一”服务,帮办代办860余件,实现企业和群众办事少跑腿。

矛盾调解进万家。该街道建立健全“网格直通车15分钟响应”机制,主动向前一步“接诉即办”,已梳理并建立“我为群众办实事”民生问题清单271个,动态销号243个。发挥司法所、派出所、律师事务所“三所”调解力量,整合“刘家京调解室”“邝欣调解室”等调解队伍,做到矛盾不上交,化解在基层,推动群众合理诉求及时解决。

志愿服务进万家。该街道依托新时代文明实践所(站),以群众需求为导向,注重党员干部带头,深化“北家志愿服务”“老兵宣讲团”“杨云峰加梯帮帮团”等志愿服务项目品牌效应,开展理论宣讲、义务巡逻、义诊等志愿服务活动120余次,真正将惠民生、暖民心、顺民意的事情办实、办细、办到群众心坎上。

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快照生成时间:2023-12-24 08:46:40

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