西安赛高商务港电梯故障频现商户们盼更换 物业：更换需动用大修基金

本文转自：华商网

写字楼建成近20年未更换电梯，近年来频繁故障，让商户们很是无奈，他们都希望能早日更换新的电梯。

楼内电梯多次急停 有孩子被困受到惊吓

西安市民李女士在未央区赛高国际商务港开了一家装修公司，开业3年来，遇到多次电梯急停的事故。

“这栋楼的电梯经常会坏，有时会卡在某一层出不去，大家都提心吊胆，有的人甚至为了安全爬楼梯上下班。”李女士说，2023年才开始不到两个月，电梯已经坏了好几次。“2月20日电梯又出了故障，有一台现在仍然停运。”

2月21日，华商报记者来到位于未央路的赛高国际商务港。这栋写字楼共27层，有数十家公司在此办公，楼内共有4部电梯，分单双楼层运行。记者注意到，4部电梯中，有一部双层电梯已停运，黄色的围挡拦在门前，写着“电梯例行保养中”。

上午10时，记者在写字楼一层粗略统计发现，虽然不是上下班高峰期，但短短5分钟内，就有几十人乘坐电梯，电梯故障对楼内办公人员影响不小。

李女士介绍，每次电梯故障后，都要等近10天才能修好。“旁边的单层电梯虽然没有在维修，但也无法正常使用，额定载重1000公斤的电梯，进去5个人就会显示超重。”

“最害怕的是电梯下坠，有时候电梯按键会失灵，无法停在预定楼层，双层电梯降到单数层才会停下。”李女士说，“楼内有好几家儿童舞蹈机构，电梯频繁故障给孩子带来了很大的安全隐患。有次一个小女孩被吓坏了，哭着说再也不敢坐这个电梯了。”

楼内的一位清洁工告诉记者，这4部电梯近年来经常坏，但没什么好办法，只能靠物业的维保人员去修。

物业：此前曾征集业主意见动用大修基金 但票数不足未能更换

记者来到赛高国际商务港物业，负责人介绍了电梯的相关情况。

“赛高商务港这座写字楼已经建成近20年，电梯一直没有更换过，因为年限较久，一些器件存在老化的情况。加上写字楼人口密集，电梯使用率高，所以相比其他楼栋，电梯故障频率更高。”负责人说。

负责人介绍，目前物业维保人员24小时在岗，电梯出现故障后会第一时间前去处理，避免人员受困。后续维修要从外地购买配件，物流时效长，往往需要一周时间才能恢复运行。

为何电梯使用近20年，却仍然没有更换？物业负责人解释道：“电梯没有强制报废年限，故障也主要是强制制动造成的急停，没有重大安全隐患。如果想更换电梯，则需要动用大修基金来处理。”

“写字楼里大多是租房办公的人，业主自住较少。”负责人说，“我们之前统计过，同意使用大修基金更换电梯的业主没有达到规定的比例，因此这件事情就暂时搁置。电梯坏了只能由物业花钱找维保公司修理。”

物业负责人表示，近期将重新组织业主进行表决，如果表决结果达到相关要求，物业将尽早办理相关手续，为写字楼更换电梯。

华商报记者 白仲夏 文/图

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