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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 刘友旺 通讯员 王垚垚)想查询父亲去世后遗留的存折余额,被告知需要提供直系亲属证明,这可把身患疾病的独居老人崔大爷给难住了。8月23日,鼓楼派出所民警上门服务,为老人送去户口底簿复印件。
事情要从8月16日说起。当天,公安杏花岭分局接到“12345”热线转来的求助信息,居民崔大爷需要开具直系亲属证明。求助信息转到鼓楼派出所后,户籍民警宋艳芳立即拨通崔大爷的电话,询问相关情况。
经了解,现年64岁的崔大爷患病30多年,无婚史无儿无女,独居在坊山府小区。崔大爷的父亲去世后,留下一张存折,前不久,他想查询存折的余额,但得知必须出具直系亲属证明。由于行动不便,崔大爷只好电话求助。
为尽快帮助老人解决难题,民警立即根据他提供的户籍信息,仔细翻阅查询1964年至1980年期间的数百本户籍底簿。功夫不负有心人,经过一个星期的努力,民警终于找到了相应的户籍底簿,其中有崔先生的父母和兄弟姐妹的信息。8月23日,崔大爷打开房门,从民警手中接过户口复印件,连声感谢民警热情周到的服务。同时,民警叮嘱老人,以后遇到问题可直接拨打派出所电话,民警会第一时间回应。
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快照生成时间:2023-08-25 08:45:01
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