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铁路社区探索调解新路径
本文转自：井冈山报
当事人提问 多方专业解答
铁路社区探索调解新路径青原讯（肖佳欣）“作为一名三楼业主，我特别有感触，之前也觉得电梯加装没必要，社区干部几次三番上门做工作，我都没同意，但后来家里人生了病，才意识到加装电梯的必要性，也多亏了社区干部多次协调，帮我解决了大问题。”日前，青原区河东街道铁路社区召开一场别开生面的调解会，已加装电梯的居民代表陈述了电梯加装为其带来的便利，当事人杨某对不同意加装电梯进行了理由陈述。
在调解会上，对于当事人的疑虑，电梯公司负责人解释：“电梯距离楼栋两米，不会影响采光；做好排污管后，不用担心污染”，为电梯加装的可行性提供了事实依据。住保中心也对《吉安市电梯加装条例》进行了解读，为电梯加装的合理性提供了法律依据。街道社区代表、电梯加装业主代表、电梯公司、司法所、律师代表、住建局、设计院等纷纷就相关事宜进行沟通和协调，从政策的宣传、问题的解决和邻里关系的培养各个方面进行了探讨，成功化解了电梯加装中的矛盾纠纷。
此场调解会的突破点在于联动各方专业知识和力量，形成合力，现场为当事人答疑解惑，满足其诉求，探索出了“当事人提问、多方专业解答”的调解新路径。
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快照生成时间：2023-02-27 09:45:12
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