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多元共治架起“连心桥”
本文转自：吉林日报
辽源市东艺社区——
多元共治架起“连心桥”
本报讯（记者刘帅）入户排查、普法调解、设立“居民议事厅”……近年来，辽源市新兴街道东艺社区以党建为引领，不断完善矛盾纠纷多元排查调处机制，把问题化解在基层、消除在萌芽之中，构筑起共建共治共享的基层治理模式，形成了“党建引领、多警联动、多元共治、管服齐抓”的社区治理新格局。
作为基层治理的“神经末梢”，社区如何“跑”出基层治理加速度？东艺社区党委书记郑晶向记者介绍了搞好社区治理的“秘诀”：“做好基层治理工作，关键是党建。党建‘领跑’，基层治理就能随之‘跑起来’。”
东艺社区结合区域化党建服务理念和社区实际情况，创新基层党组织设置方式，形成了以“社区+党员”“社区+居民”“社区+物业”“社区+单位”为架构的“社区+”四位一体工作法。利用微信群，对便民“白名单”广泛宣传，形成“支部建在身边、支委沉到网格、党员联到家中”的治理局面，实现服务群众“零距离”。
在东艺社区有一个“居民议事厅”，是社区专门为居民议事准备的场所。“我们不久前开展了一次议事活动，协调晨风小区物业公司合同到期问题。”据郑晶介绍，新兴街道物业办主任、晨风小区网格员、东艺社区辅警、司法调解员、业委会代表一同参与此次议事，多方联动，使问题解决得很透彻，把矛盾化解在萌芽中。
东艺社区还充分发挥退休干部工作经验丰富、群众威信高的优势，搭建起由“全国最美家庭”“感动吉林十大人物”获得者刘书军为代表的“老书记工作室”，为群众解决实际困难。在老同志的带动下，社区共化解辖区各类矛盾纠纷30余起，调解成功率达90%以上，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”，有效提升了群众的幸福感和满意度。
“‘三长’是社区治理的骨干力量，是党和政府联系服务群众的桥梁和纽带。”据郑晶介绍，在“三长”的组织引导下，居民自觉参与小区治理。同时，社区定期召开由“两委”成员和业委会成员参加的“业委会联席会”，共商共议小区事务、共同解决热点难点问题。
以社区党委为中心，由社区“两委”干部、党员志愿者、物业服务人员、网格员等组成“城市管理、综合治理、精神文明、法律服务、科普健康”5个专业委员会，开展“办实事主题月”活动50余次。
目前，东艺社区已构建起由社区党委、社区居委会、业主委员会、物业企业、居民群众“五方”共同参与的共治体系，实现“居民服务零距离、矛盾化解零积存、小区治理零偏差”。
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