邻居在门口安装摄像头 怎么办

本文转自：海东日报

□本报记者 贾丽娜

“我家对门在门口装了一个摄像头，每次出门都感觉自己被监视了。”近日，家住在海东市平安区华金小区的王女士致电本报“社区热线”栏目反映，对门邻居在没有告知的情况下在入户门上安装了智能门锁，该门锁拥有24小时不间断高清拍照、录像等功能，能够实时掌握监控范围内的所有情况。

王女士说，由于两家距离较近，该门锁的摄像范围可以拍到自家门前及部分公共走廊，她家的进出门等情况都能够被对门邻居的摄像头捕捉到。“现在我的去向被对门看得一清二楚，我到底是在家还是出门了，几点回家的，他家的摄像头都能捕捉到，我感觉自己的隐私被严重侵犯了，希望对门能给我一个合理的说法。”

记者了解到王女士的诉求后，第一时间和对门邻居赵先生取得了联系，“我们用智能监控可视门铃的初衷就是为了安全，平常我们夫妻两个人工作也比较忙，孩子刚上小学，装一个智能门锁能让我们看到自家门口的情况，平时给孩子点外卖的时候也能更放心一点。”赵先生表示，他家的摄像头只是用来查看自己家门口，只在检测到有人时才启用，也不会保存录像。

“起初在安装的时候，对门就反对我们的做法，还说侵犯了她们的个人隐私，可是我只是用它来看我家孩子的到家情况及自家安全的啊，也没有关注过她家的进出情况。”赵先生对王女士的反应感到不解，依旧安装了智能门锁，未曾想到，日后，王女士采取了用贴纸将摄像头位置遮盖起来的办法“对付”赵先生家的摄像头。

赵先生无奈地表示，明明是安装在自己家门上的，也没有占用过道等公共空间，认为自己不需要征得对门的许可，每次看到摄像头被贴上了标签，又得拿掉，反反复复，两家也因此矛盾不断，不知道自己该怎么处理才好。

邻里和谐不仅影响到居家生活环境，也是社会和谐与文明不可缺少的组成部分。对此，记者和海东市平安区平安街道棉纺厂社区法律顾问孙律师取得了联系。孙律师表示，像赵先生和王女士这种相邻一方在安装监控摄像头以保障自身人身及财产安全时，应遵循合法、正当、必要原则，我国法律虽然并不禁止公民个人安装监控设备，但是公民在安装监控时需格外注意，安装之前最好告知邻居住户及物业部门，若自行安装的摄像头可记录下邻居的出行规律、生活习惯、社会关系等信息时，这些信息都属于个人信息的范畴，在法律上都是受到保护的。

孙律师提醒，为避免这种情况的出现，应尽量选择拍摄角度固定的摄像头，合理确定摄像头的位置、高度、朝向和监控范围，并征得可能会受到该监控影响的相关业主同意，避免侵犯他人隐私。

孙律师表示，赵先生安装智能门锁的行为在一定程度上侵犯了王女士的隐私，违反了有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，对王女士的生活造成了负担，如果王女士依旧强烈反对的话，是有权让赵先生拆除自家入户门上的摄像头的。

最终，赵先生在了解到相关条例后，选择向王女士道歉，并将自家入户门上的摄像头功能拆除，两家的矛盾也成功化解。