从江县：精准服务提升退役军人幸福感

来源：国防时报

贵州省从江县退役军人事务局紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，积极探索特色工作方法，夯实强化优质服务，全力以赴、瞄准靶心、精准发力、持之以恒，切实增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感、尊崇感。思想上高度重视

退役军人事务工作政治性、政策性都比较强。从江县退役军人事务局坚持把思想政治引领放在首位，紧密结合主题教育、党史教育、军史教育。一是组织全县退役军人事务系统干部职工深入学习贯彻党的二十大精神和《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国兵役法》《中华人民共和国国防法》及其他各项优待政策、法律法规，进一步筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，从而提升政治理论和政策法规水平，强化服务意识，要求各级人员带着感情、带着责任、带着使命，不折不扣地扎实做好退役军人服务保障工作。二是加强思想引领，以县乡村三级退役军人服务中心（站）为依托，以基层党组织为阵地，营造“处处是课堂、时时受教育”的良好氛围，充分利用红色资源、先进典型等，开展形式多样的宣传引导，激励广大退役军人向英雄学习、与先进对标，筑牢退役军人听党话、跟党走、不忘初心、永葆本色，在基层社会治理、环境保护、抢险救灾、矛盾调解、乡村振兴等各项工作中发挥新时代退役军人模范作用。目标上任务精准

从江县退役军人事务局坚持以退役军人为中心，以用心用情做实退役军人服务工作为宗旨，以退役军人需求为导向，积极落实退役军人服务保障和优待政策，全面提高退役军人幸福感、荣誉感和尊崇感。一是根据“全国示范型退役军人服务中心（站）”创建工作要求，积极与各乡镇和有关部门沟通对接，争取125万元资金，按照“因地制宜、部站融合、厉行节简、突出特色、注重实用”的原则，把办公阵地建设成有“军味、家味、乡味”温馨环境；同时，配备电脑、电话、打印机等办公设备，切实做到硬件标准化、制度规范化、服务优质化。二是根据机构改革实施意见，组建由武装干事和退役军人专职人员组成的退役军人服务站，并根据乡镇（街道）实际，分别争取2-3名专职事业编制人员；村级退役军人服务站由村“两委”中的“五大员”之一和民兵连长共同负责，明确了乡镇退役军人服务站由武装部长分管退役军人事务工作，壮大了退役军人服务保障队伍。三是要求乡镇(街道)、居村(社区)服务站扎实做好常态化联系服务工作，与退役军人拉家常，宣传相关政策法规，收集就业创业意向和困难需求等，充分调动退役军人的积极性和主动性，激发他们发扬自力更生精神，努力改变落后面貌的决心和干劲。并努力为他们排忧解难，切实让退役军人感受到“家”的温馨和获得感成色更足。行动上注重实效

为了更好提升服务效能，当好退役军人的“娘家人”角色。一是把思想教育与服务站建设融合起来，以走访、座谈等方式引导广大退役军人增强“四个意识”，持续发扬革命军人传统，做到“退伍不褪色，退役不退志”，在参与乡村振兴建设、社会综合治理等方面发挥作用，打造保家护民“先锋队”。二是各级退役军人服务站对辖区的退役军人建立一人一档，通过开展常态化联系服务走访，全面了解他们的所思所想所需，并立足退役军人实际需求建立相关台账。三是在做好日常联系和慰问退役军人的基础上，并充分调动基层民兵和社会关爱组织，开展送喜报、助农忙、宣政策、推就业、挂光荣牌等形式多样、亮点纷呈的惠军惠民活动，真情为退役军人服务。四是积极开展“荣军联盟”，截至目前，全县共有拥军企业（门店）69家，看得见、摸得着的贴心服务使广大退役军人得到了实实在在的实惠和温暖，感受到了尊崇和荣光。五是将优秀退役军人充实到村“两委”中，择优选聘作为后备干部设岗锻炼。村“两委”中现有12名“兵支书”、60名“兵委员”，他们逐步成为基层党建领头人、乡村振兴引路人、和谐稳定维护人、人民群众贴心人及退役军人表率。

下一步，从江县退役军人事务局将持续探索新时代退役军人工作新思路，扎实做好就业扶持、走访慰问、帮扶解困、权益保障等工作，当好政策“宣传员”，做退役军人“贴心人”，以热情的服务、积极的工作态度和行之有效的举措切实把广大退役军人紧密团结在党的旗帜下，用心用情用力架起与退役军人之间的“连心桥”，让温暖直达退役军人心底，让退役军人获得感成色更足，让尊崇之花开满神秘从江。