【好评中国】东湖评论 | 温情服务护航春运，流动中国生机勃发

2026年春运于2月2日正式启动，为期40天内全国跨区域人员流动量预计将达到95亿人次，或创历史新高。南来北往、东行西进，大规模的客流，勾勒出一幅幅温馨而又壮丽的时代画卷，更是国家发展、科技进步、社会和谐的生动映照。

有钱没钱，回家过年。作为一年一度的“人类最大规模周期性迁徙”，春运是交通运输领域的年度“大考”，更是观察社会发展、民生温度的生动窗口。据悉，今年春运叠加9天“超长”春节假期，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，民航客运量预计突破9000万人次，大众百姓出行热度之高、规模之大、需求之强前所未有，从走得了到走得好，从人挤人到智慧流，唯有增加多样化、高品质客货运输产品和服务供给，以精细化、温情化服务筑牢平安出行底线，才能让流动更顺畅、暖意更绵长，注脚起交通先行的民生温度与发展高度。

挖掘运输潜力，让抢票焦虑变为幸福出行。春运回家，人们最焦虑的不是旅途上的人山人海，而是回家的车票能不能买到。为此，铁路、民航、公路等多部门精准施策、联合发力，从铁路干线到民航航线，从高速路网到乡村小径，全方位、多层次提升运力供给，最大限度满足群众出行需求。看铁路，依托12306大数据，科学编制春运列车运行图，根据客流需求梯次投放运力，最大限度提升路网效能，同时针对节前北京、广深、沪宁杭与节后成渝、武汉等客流集中区域，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，为旅客提供更加便利的出行选择；看民航，及时优化航线网络和航班计划，在热门航线上使用大机型、增加往返频次，积极推广“空铁”“空巴”“公铁”联程联运，推行旅客行李直挂、跨运输方式“一票制”等便捷服务，让旅客接驳出行获得感、幸福感更强。这些举措共同构成了一个层次分明、覆盖广泛的服务谱系，勾勒出烟火气十足的春运图景，让我们感受到了交通助力出行的美好，让“流动的中国”更具活力与温度。

优化服务供给，为返乡回家增添温暖底色。时代在变，春运的底色不变，其核心始终是“人”。时值春运，各地各部门坚持以人为本、民生为重，从完善电话订票、学生预约、误购免费退等服务方式，到设置“母婴室”“老人候车专区”、配备轮椅租借、行李寄存等服务设施，从普及线上购票、刷脸进站、互联网订餐等智慧出行方式，到增加安检通道、设立重点旅客绿色通道，拓展畅行码与静音车厢服务……聚焦老人、妇女、学生等各类人群需求，交通部门这些丰富、细致、体贴的人性化服务举措，贯穿购票、候车、乘车、换乘全过程，有力护航2026年春运，让回家的旅途更加畅通，也让赶路的身影更加从容。更为重要的是，服务提质扩容、需求精准对接，春运不再是简单的单向流动，而是人与人之间的双向奔赴，既为亿万旅客的“美好出行”提档加速，也让发展的中国更加拔节向上、熠熠生辉。

春运释放内需，升腾流动中国发展新气象。春运的流动，不仅服务南来北往的旅客，也为国民经济平稳运行注入强劲动能。今年春运，探亲游、亲子游需求持续高涨，“购在中国”“游在中国”活力倍增，超大规模的春运客流，推动交通产业向智能化、综合化、品质化等方向迈进。我们欣喜于看到，铁路部门持续推动科技与服务深度融合，一方面通过做优冷链班列、推广多式联运“一单制”，让运输体系不断提质升级，同时增开跨局货物班列，并在厦门至深圳间每日安排2列动车组确认列车办理快件运输，让铁路高效衔接起城际物流。另一方面，联动文旅部门联动，创新消费新场景、新模式，从铁路民航的出行消费，到景区商圈的线下体验，再到非遗手作、智能家电成新年货潮流，这种“流动型消费”让春节经济从“节日消费”升级为“全域消费”，让经济发展的质量更有保障。换言之，透过春运，一道道流动的中国风景、一张张亮丽的中国名片，为区域经济高质量发展按下“快进键”，也更加彰显出一个国家、一个民族的勃勃生机。

一年春运一年新，一路春色一路景。40天里，95亿人次行走春运路，是回家路上最温暖的底色，注脚着流动中国的发展答卷。眼下，让我们满怀期待，用心用情共护平安出行、守护万家灯火，让归途充满温馨和关爱，让流动中国活力泉涌，必然汇聚成推动中国积极向上的蓬勃伟力，放飞出马年新春的美好与希望。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：宁云平（十堰“红笔”网评团队）

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