她召集一批志同道合“老伙伴” 专业助企不停歇

本文转自：南湖晚报

她召集一批志同道合“老伙伴” 专业助企不停歇

“涛心”助企工作室，为企业发展“掏心窝”

N晚报记者 韩瑜超 通讯员 李康云 照片由嘉兴市委老干部局提供

五一假期刚过，就有企业负责人来到经开区长水街道石堰社区公益驿站，原来他们是来“涛心”助企工作室“问诊”的。

耿涛是“涛心”助企工作室的创始人，是嘉兴市市场监管局开发区分局的一名退休干部，扎根基层31年，退休后依然坚守初心，助力企业发展。

“涛心”助企工作室成立近4年，目前有长水街道、城南街道、党群服务中心3个服务点，先后答复各类咨询300余件次，帮助办理各类登记267件，对接法律咨询、财务咨询、税务咨询112次，安全生产咨询服务12家、职业病安全检测及体检服务8家、人力资源咨询服务16家。

据了解，耿涛与身边的银色人才一同协助30多家企业“引凤筑巢”在禾城登记落户，为100多家企业“牵线搭桥”融入新发展格局，成功引进外资600多万美元，引进内外资项目30多个。

“有困难找耿姐” 发挥助企满腔热忱

耿涛1982年参加工作，从事企业注册登记行政许可工作长达31年，她扎根基层一线，积累了深厚的专业知识和丰富的实践经验，在辖区企业内具有较高的知名度，形成了“有困难找耿姐”的好口碑。

退休后，耿涛仍经常接到企业的咨询电话，无论是注册登记、税务咨询还是法律咨询，热心肠的她始终像在职时一样，总是第一时间伸出援手，为企业提供无偿服务。“她总是非常耐心地倾听我们企业的需求，把企业的事当作自己的事，尽心尽力做好参谋，帮助我们分析问题、解决问题，为企业转型升级出谋划策。”城南街道某企业负责人陈先生说。

今年年初，两位刚来嘉兴的年轻人准备注册文化公司，有意拓展新兴业务，但情况不熟，“涛心”助企工作室不仅为他们全程代办了营业执照，还协助落实办公场地，给企业带来暖心服务。

为了帮助企业，耿涛和团队成员经常自己开车来回协调解决问题，同时也用好互联网手段传递信息，代办网上全程电子化登记，企业营业执照和公章直接寄递到家，他们专业而暖心的帮忙让受助者感激不已，对嘉兴的营商环境和文明水平大加赞赏。

“我并不希望工作室一时间做得多么轰轰烈烈，而是希望它细水长流，真正帮助到需要帮助的企业或者个人。”耿涛说。

集结银色人才 建好专业助企服务队

“涛心”助企工作室缘何而来？

2020年6月5日，耿涛参加了嘉兴市首次机关干部集体退休仪式。仪式上，“红船银晖，再展风采”的理念与她一直以来帮助他人快乐自己、服务企业发展的理念不谋而合。于是，她便召集一批志同道合的“老伙伴”，成立了“涛心”助企工作室，以专业化“银领助企”团队，为企业提供更加全面、专业的服务。

“工作室吸引了一批涉及各领域的志愿服务者，汇集了税务、财务、法律、安全生产等方面的专家志愿者，为企业带去更专业、全面、贴心的服务。”耿涛说，目前志愿者已达21人，建立了规范的管理制度，比方每天由志愿者轮流值班，不仅为企业提供注册、税务、法律等基础服务，还为企业提供战略规划、市场分析等高端服务，为企业的长远发展提供支持。

“我们都是退休人员，但职业生涯中积累了不少的专业知识和技能，也结识了许多人，大家有困难还是会想到我们，这让我们有了继续发光发热的动力。”秀洲区税务局退休党员干部、“涛心”助企工作室成员杨敏说。

“爱出者爱返，福往者福来”，耿涛说，工作室的宗旨就是帮助他人快乐自己，助力企业健康发展。

建立广泛合作 架好精准助企连心桥

为更好满足企业多样化需求，耿涛积极创新服务模式，带领团队主动走出去，与商会、协会等建立合作关系，目前该工作室已与嘉兴山东商会、嘉兴经开区女企业家协会、嘉兴民建企业家协会、嘉兴河南商会等多家商会协会签订了助企合作协议，为需要帮助的企业提供注册登记代办、税收政策宣讲、法律宣讲、安全生产技术指导等服务，同时积极为长三角地区需要帮助的企业提供咨询服务及线上代办注册登记服务，辐射范围涉及上海、杭州、宁波、苏州等区域，助力企业高质量发展。

今年春节前，“涛心”助企工作室牵线嘉兴经开区税务局，为经开区女企业家协会开展了一堂税务补贴方面的讲座，还邀请了知名心理学博士为女企业家们赋能。160多位企业家聆听后获益匪浅，纷纷称这是一场“及时雨”，为企业省下了真金白银。

“涛心”助企工作室还积极利用线上平台开展“不见面”服务。“我们经常采用线上方式帮助企业办理营业执照，零见面办理、证件寄递到家，通过到位的辅导减轻投资人和窗口的压力。”耿涛说，利用全程电子化登记，让数字跑路，让投资人省力，进一步服务企业。

工作室为企业服务除了预约“坐班”，志愿者们还主动走出去服务，帮助更多企业。近日，通过宣讲，多家企业负责人表示，他们对国家税收优惠政策的享受、财务数据的重要性及财务风险防范方面加深了认识。

去年，在嘉兴山东商会年会上，耿涛帮忙邀请了嘉兴市市场监管局专家为600多名企业家讲授企业知识产权保护等内容，该商会的一位企业家听后感慨“相见恨晚”。原来，该企业家在桐乡、深圳、香港分别有一家工厂、进出口公司和贸易公司，但每家公司的财务人员都各自为政，殊不知注册在同一企业法人名下的有关联性的公司可享受部分税收减免，这让他损失了上百万元。

“我们尽可能把党的惠民惠企政策宣讲到位，让更多的企业真正了解和用好相关政策，这样我们就非常有成就感。”耿涛说。日复一日，有不少相关的社团组织找到他们，希望可以共同做好这份公益事业，目前，“涛心”助企工作室已经成为嘉兴地区“银领助企”的一张“金名片”。据悉，我市正积极培育银色人才领军人物，打造一批银发助企工作室、智囊团，将老同志所愿所能全面融入经济发展大局。

除了助企，耿涛还将其他日常生活服务送上门，“前不久，我们联系爱尔眼科，为企业员工讲了一堂关于爱眼护眼方面的讲座，还为他们免费做了眼底检查，反响很不错。”