加强自我防范，提高防骗意识！淄博三部门联合发布消费警示

近期，以培训机构退费的名义进行诈骗的骗局高发，危害严重。不法分子冒充培训机构、教育机构、网课平台的工作人员，谎称曾经交的培训费不符合国家规定，现在要清退。接到这种通知的你，不但拿不到退款，还可能会掉入培训退费的骗局！

4月6日，公安接到群众王某报警，王某称其遭遇了“网络退费”诈骗，前后被骗12万余元。经了解，王某在某视频平台报名图文带货，因学起来麻烦想放弃，打算退费，今年3月份底有人添加王某好友，谎称可以把之前报名的费用退回，随后让王某下载“中原315协会”App。王某通过对方告知的退费方案进行操作后发现无法提现，最终因“网络退费”而“交了12万学费”。

随着网络的发展，电信诈骗案件持续高发，虽然国家相关部门对此类案件的打击重未减弱，但是破案率仍然不尽人意。电信诈骗和传统犯罪有很大区别，电信诈骗是远程的、非接触式的，作案手段多样化，犯罪团体上下游环环相扣已形成“产业链”，主要原因在于电信诈骗汇款终端多在境外，涉案的银行卡、电话、网站信息都是假的。从地域因素上考虑，作案地点分散境内境外遍布全球，不管是追赃还是抓捕犯罪嫌疑人，侦破难度非常大。正所谓“骗子在境外，警察也为难。”目前，我们国家也已经联合各部门，开展了各种打击电信诈骗的专项行动，相信人民群众的财产安全将更加有保障！

网络诈骗花样多，如何防范是关键。保护好自己“钱袋子”的最好方法，不是受骗后去报案，而是提高防骗意识。人人识诈，全民防骗，让诈骗分子彻底失去生存的土壤！

诈骗套路解析：

1、筛选人群。不法分子通过非法手段获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，假冒培训机构工作人员、伪造相关机构公文，邮寄退费通知书或者拨打电话联系受害人谎称办理退费。

2、下载平台。利用受害人回款心切的心理，让受害人添加好友或加入退款群，引导其点击陌生网址链接下载诈骗App进行注册，从而获取个人信息、银行卡、验证码等重要信息。

3、利益诱导。冒充退费学员，在群内发布“退款成功”的截图，骗取受害人信任。以“购买理财产品获利返还学费”、“退费+盈利、充值反利”为噱头，以分批退回、小金额转出再退回大金额的方式，谎称投入资金后便能获得本金和返利。为了增加可信度，骗子通常会在前期小有付出，因此，目标对象按照骗子指引，前期投入的资金基本都能获得本金和返利。在微收益的驱动下，受害人会加大投入资金。若用户疑虑，骗子便在群内宣称是限时退款，突出回款的紧迫感和名额限量。用户一旦付款，骗子不再返还，而是以操作完一次性返还、操作错误、验收失败、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导受害人反复投入资金，往往被害人发现受骗时钱包已被掏空。

针对以上情况，淄博市公安局、市律师协会、市消保委提醒消费者：

1、保持警惕。当收到所谓培训机构的退费通知接到自称培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信，不要相信所谓的客服指引。不要随意加入陌生人QQ号、QQ群、微信号、微信群等，切勿点击不明链接或下载陌生人提供的非官方发布的APP，更不要轻易填写个人信息、银行卡号密码、动态验证码等重要信息。任何组织机构、经营主体和个人不得用315标识，以开展授牌活动、维权等方式收取费用。

2、认真核查。培训机构退费的相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准，不明事项务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。

3、仔细辨别。正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号，不会以添加QQ或者下载其他App的方式进行。凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的，都是诈骗！

4、及时报案。一旦发觉上当受骗，应立即拨打110向公安机关报案，尽量减少损失。