长寿时代，泰康构建全生命周期医养康宁服务体系

在人口老龄化加剧、健康需求多元化的长寿时代背景下，泰康保险集团凭借创新的战略布局与资源整合能力，构建起覆盖全生命周期的服务体系，涵盖养老、医疗及生命关怀等领域，为人们提供全方位、高质量的生活保障，成为大健康产业的先锋力量。

日前，由泰康人寿贵州分公司组织的“贵州媒体进社区超体行”活动，记者先后走进泰康之家・楚园、泰康同济（武汉）医院以及湖北仙鹤湖自然生态人文纪念园，探访泰康在养老服务、医疗资源整合及生命关怀领域的创新实践，近距离了解其如何以市场化机制破解民生难题，为应对老龄化提供“泰康方案”。

养老新范式——

打造高品质“养老桃花源”

位于武汉市东部花山生态新城严西湖畔的泰康之家・楚园，宛如一颗璀璨明珠，闪耀在养老产业的版图上。作为泰康集团倾力打造的第六家CCRC（持续照料退休社区）养老社区，楚园凭借得天独厚的生态资源、匠心独运的设计理念以及全方位的医养服务，成为行业内的标杆典范。

作为中国最大的高品质连锁养老机构之一，泰康之家引入持续照护模式，独创医养融合特色，以活力养老、持续照护、医养融合、候鸟连锁、国际标准为核心特色，为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域，满足不同身体状况的长辈的照护需求，实现一站式退休生活解决方案。

楚园外景一隅

楚园整体规划占地面积17.5万平方米，建筑面积18万平方米，可容纳1700户养老单元，并配备近一万平方米的综合性功能活力中心。其规模之大、设施之完善令人瞩目。

与此同时，园区内配套的二级康复医院，设有100张康复床位，以老年医学为基础，构建了急诊急救、老年慢病管理、老年康复的三重防线，为居民的健康保驾护航。

值得一提的是，楚园的运营模式创新之处在于将虚拟的保险支付与实体的医养服务有机结合，通过创新“支付+服务”商业模式，打造了“长寿、健康、富足”三大闭环，为长寿时代提供了泰康解决方案。居民们在此不仅能享受高品质的养老服务，还能通过参与社区丰富的文化、社交活动，实现自我价值，拥有一个充实、快乐的晚年生活。

楚园综合性功能活力中心一角

目前，泰康之家在全国36个核心城市布局了43个项目，其中22城25个养老社区已开业，为超过17000名居民提供服务。其创新的“养联体”模式正逐步实现轻资产转型，以机构为枢纽，借助社区康养中心辐射带动居家养老服务，构建出三级服务网络体系。

据了解，作为泰康在西南布局的第五个养老社区——泰康之家·黔园，预计2026年开业运营，占地42亩，规划1000个养老单元，深度融合贵州“避暑之都”的生态优势与多民族文化特色，凸显其对“生态养老高地”的战略锚定。

医疗新高地——

构建多层次医养协同

走进泰康同济（武汉）医院门诊大厅，一定会被映入眼帘的《用生命书写的希波克拉底誓言》巨幅壁画吸引。该作品源于抗击新冠疫情，由近2000名医护人员与艺术家共同完成，以艺术形式诠释了医学誓言的精神内核。其通过医护人员手记、特殊材料和象征性手法，展现了新冠疫情中医护群体践行职业誓言的生命力量。

泰康同济（武汉）医院门诊大厅一角

泰康同济（武汉）医院作为泰康医疗板块的重要组成部分，是泰康集团在医疗领域布局的关键落子。泰康医疗紧跟国家战略和社会发展趋势，坚定打造医教研一体化发展的高端医院，打造以医险结合、医养融合为特色，以健康管理、慢病管理、老年医学见长的长寿医院。

当前，泰康医疗已完成东西南北五大医学中心布局并投入运营，并成功构建了涵盖康复、口腔、脑科的三大专科体系，致力于为客户提供全方位、全周期、无缝衔接的医疗与健康管理服务，确保客户健康的全面守护。

作为泰康五大医学中心之一的泰康同济（武汉）医院，火线开业于2020年抗击新冠疫情期间，并且临危受命，成为武汉市定点医院之一，是当时武汉市重症患者收治最多的医院之一。在抗疫过程中，医院充分发挥了医疗资源优势，整合了大量人力、物力资源，与多家医院、企业协同合作，迅速提升了医院的救治能力，为打赢疫情防控阻击战作出了重要贡献。

如今，该院以“医险结合、医养融合”为核心理念，以“强专科、大综合”的定位，聚焦老年医学、康复医学和健康管理，成为泰康医疗板块的旗舰项目，以高水平的医疗服务、先进的医疗技术和完备的学科体系，为武汉及周边地区居民的健康保驾护航。

泰康同济（武汉）医院外景一隅

泰康同济（武汉）医院的特殊性在于其与泰康养老社区的无缝衔接。社区内的长者可优先预约医院专家门诊，并享受“住院免押金、出院即理赔”的健保通服务。这种“养老+医疗”的联动模式，彻底改变了传统商业保险“先垫付、后报销”的繁琐流程，不仅降低了长者的就医成本，也缓解了公立医院的接诊压力。

而在运营管理层面，泰康同济（武汉）医院致力于医疗服务质量和效率的双重提升，大力推动医疗信息化建设步伐，细致优化就医流程，显著缩减患者等待时长。同时，医院还加强了与国内外知名医疗机构的交流合作，不断提升自身的医疗技术水平和科研创新能力。

生命关怀新理念——

让生命礼赞可持续

“5、4、3、2、1……”随着倒计时口号的结束，一群仙鹤腾空而起，盘旋于湿地上空，游客们不停地抓拍或摄录着它们翱翔的姿态。

这是湖北仙鹤湖自然生态人文纪念园“仙鹤放飞”公祭仪式的一幕，该园是泰康生命关怀项目的重要载体。

游客可近距离观赏仙鹤

传承中华文化，礼赞生命之美。泰康生命关怀作为泰康保险集团“四位一体”的组成部分，以“传承中华千年史、重置国人生死观”为使命与理念，提供从生命末期一直到身后事的全产业链服务。“生前契约”“安宁疗护+哀伤疗愈”“文旅+纪念园”构建起泰康生命关怀三大业务板块，开启生命关怀服务新模式。

占地1800亩的仙鹤湖纪念园，以其独特的“鹤文化”主题和湿地景观，重新定义着生命终点的意义。这座全国首个以鹤为文化符号的纪念园，不仅是泰康“从摇篮到天堂”全生命周期服务的最后一环，更是探索绿色殡葬、乡村振兴与生命教育的创新实践。

园区内栖息着500余只珍稀水禽，涵盖10余种品类，其中不乏国家一级保护动物——丹顶鹤的翩跹身影。设计师秉持“尊重自然”的设计理念，精心保留了原始湿地风貌，并巧妙植入梅、兰、竹、菊、桂、樱六大主题植物群落，营造出“四季花开不败，移步皆是景”的生态画卷。

鹤鸣居外寓意“九五至尊”的实景布局

作为泰康“生命关怀”板块的实体，仙鹤湖纪念园还承担着社会教育功能。园区内的生命教育馆运用全息投影技术，还原人体器官运作机理，吸引了不少中小学生等群体参观。这种“生态+文化+公益”的模式，为生命关怀服务提供了可持续的范本。

长寿时代百岁人生，健康和养老成为最大的民生。泰康集团通过养老、医疗、生命关怀三大板块的布局，构建起“支付+服务+投资”的完整闭环。无论是楚园的生态养老、泰康同济医院的医养协同，还是仙鹤湖纪念园的生命教育，其核心逻辑均在于将保险资金转化为实体服务资源，以市场化手段解决老龄化社会的民生痛点。未来，随着泰康在全国36城43个项目的扩展，这种“商业向善”的模式或将重塑中国养老与生命关怀的产业格局，构建起高品质全生命周期医养康宁无缝衔接的服务体系。

图／文 贵州日报天眼新闻记者 杨国军

编辑 汪盈平

二审 龙艳

三审 杨国军