她将助人为乐变成习惯 这段视频将重庆驾驶员的善良展现得淋漓尽致

在一段近5分钟的视频里面，一位女驾驶员靠站上下乘客，通过后视镜观察到有老人上下车不方便时，果断取开安全带，将老人搀扶上公交，并且沿途悉心照顾，下车时，又主动将老人搀扶下车。

老人离开时，一直表示感谢，而这位女驾驶员却回答，“您遇到我们任何一位重庆公交驾驶员，都会得到帮助的。”

聂朝琴

她是重庆交通开投公交集团西部公交双碑分部的四星级驾驶员聂朝琴。说起这段发生在1月19日的故事，聂朝琴说，平时帮人都是举手之劳，“因为我们是服务行业，帮助别人是应该的。”

聂朝琴是公交210的驾驶员，这条线从菜园坝火车站开往白公馆。这天上午9点07分，聂朝琴驾驶着车辆从菜园坝火车站往白公馆方向行驶。

聂朝琴搀扶老人上车

当车辆停靠在李子坝车站时，一位拄着行走助行器的老人准备上车。看到这一幕，聂朝琴毫不犹豫地将安全带解开，一边口里喊着“不忙不忙不忙”，一边快速钻出驾驶室，来到车厢后半部，并双手扶着老人，将其搀扶到车厢中部方便下车的位置。

“您在哪里下？”聂朝琴问老人，老人告诉她在华村公交站下。

华村，也就是下一个站，聂朝琴又说，“那待会儿您下车时等我停稳了再下，我帮您下车。”

老人一边表达感谢，一边答应着“要得要得”。

通过车载视频监控显示，记者看到，将老人安排在车上坐好后，聂朝琴还特意邀请周边的乘客，帮她照看一下这位老人。说完，她回到驾驶室，继续开着车朝着华村公交车站行驶。

在车辆抵达华村公交站后，聂朝琴将车停稳，迅速地打开安全带，朝着车厢中部走去。此时，这位行动不便的老人已经拄着行走助行器站了起来，准备朝着车门口走去。于是，聂朝琴三步并作两步冲上去，再次搀扶着老人缓步朝着车门口走，一边走一边叮嘱对方，“老人家，您慢点。”

到站后，聂朝琴搀扶老人下车

说完，聂朝琴先一步下了车，站在车下，双手迎着老人下车。整个过程，老人凭着行走助行器和聂朝琴的帮助下，顺利下了公交车，站上了站台。

下车后，聂朝琴继续搀扶老人前行

离开之前，聂朝琴不断地叮嘱着老人：“您慢一点啊，小心一点。”

而老人也回过头朝着聂朝琴表达感谢。由于车里还有乘客，聂朝琴一边说着“不用谢不用谢”，一边抓紧上车，为久等的其他乘客表达歉意。

对于这一次助人为乐的行为，聂朝琴告诉记者，“日常工作中，我们会遇到一些行动不便的乘客，在此我们呼吁他们出行的时候，对于我们给予的帮助一定不要觉得不好意思，独自上下车反而更危险。”

记者手记：

每个感人的细节构成大爱重庆的美丽画面

2024年12月，重庆城市精神官宣：坚韧、忠勇、开放、争先。

这八个字，是对重庆城市精神的描述，更是对重庆人热爱生活、热情待人、积极争先的一种肯定。聂朝琴帮助老人上下车这件小事，亦是对城市精神的一种阐述。

有时候，我们热爱一座城，不仅仅热爱它的风土、景色、地形、地貌，更多的是热爱它的城市精神，这些由一个个片段构成的感人细节，综合起来构成了大爱重庆的美丽画面，是对城市精神的完美表达。

因为一群人，更爱一座城。

上游新闻记者 王渝凤

编辑：滕飞飞责编：郭承斌 审核：宋岩