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宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

类别:科技 发布时间:2025-02-12 12:49:00 来源:浅语科技

快科技1月12日消息,今日上午,沃尔沃汽车发布官方声明,就近日网传4S店用假货替代真货的消息进行了回应。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

沃尔沃称:

针对近期部分客户反映的“新车销售过程中的不规范行为”问题,沃尔沃汽车对此高度重视,对于此次事件给客户带来的困扰与不便,我们深表歉意。

沃尔沃汽车始终与客户站在一起,绝不容忍任何损害用户利益的行为。

事件发生后,沃尔沃汽车第一时间展开专项调查。我们将秉持公开、透明的原则,彻查事件缘由,依法依规妥善处理,确保客户的合法权益得到充分保障。

沃尔沃汽车对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度,每一件原厂配件均符合全球统-的质量标准,为客户提供安心、无忧的用车体验。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

那么到底发生了什么事?这还要追溯到音响上面。

提到沃尔沃,很多人自然会联想到“宝华韦健”品牌音响,这也是沃尔沃车主最喜欢的配置,也是不少人炫耀的资本。

然而近日,有车主向媒体反映,今年1月自己买沃尔沃S60,随车赠送的价值10679元的宝华韦健中置音响+水晶档把,貌似被4S店换成了所谓专车专用的第三方配件。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

跟其他S60车友对比了一下发现,自己的宝华中置英文也是假的,W变成了两个V,而且其他车主的水晶档把总成,到他这里也变成只换档把头,还不会发光。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

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发现被骗后,车主找4S讨要说法,一开始对方说是品控问题,随后又改口称是“专车专用”,这样糊弄人的说法自然遭到车主的抗议,沟通无果后遂找到媒体进行曝光。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

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此事经报道后引发关注,有很多沃尔沃车主同样对比了自己的车,发现均存在“宝华韦健”音响货不对板的情况。

宝华韦健变宝华 沃尔沃车主称4S店赠送音响疑假货:官方回应

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