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安徽蒙城:“床边结算”让就医更舒心

类别:社会 发布时间:2024-11-13 15:18:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-安徽频道

到住院收费窗口耗时排队,有时还会因为资料不全等原因多次往返病房和收费窗口,跑上跑下、费时费力……如今,像这样的现象,在安徽省蒙城县的医疗机构得到了大大的改观。该县医保局创新改革试点的“床边结算”服务,让血液透析室等的病人不出病区就可以实现结算,通过数据“多跑路”、患者“零跑腿”,让就医更舒心。

上午十一点左右,在蒙城县第一人民医院完成透析治疗的李女士,未下病床,由值班护士手持刷脸设备进行扫脸识别就完成了医保费用结算,作为已经在血液透析室治疗5年的病人,对比起前后的结算方式,感慨良多。李女士说:“以前透析结束,都要拖着虚弱的身体,到一楼窗口去结账,现在不出病房,刷脸报销,三分钟办好太方便了。”

群众的需求就是改革的风向标,为持续改善群众就医体验, 优化服务流程,提高结算效率,保护患者隐私,解决就医难点堵点,在蒙城县医保局的指导下,目前全县已有8家医疗机构健全一站式信息平台。该县第二人民医院也把医保报销支付设备搬进了护士站,由护士带到患者床边。该院结算中心负责人焦锐介绍道,在血液透析科投入了一台移动支付的刷脸设备,专门为血液透析科的病人进行病区内的结算,让病人在他最疲惫最虚弱的时候,给病人提供最暖心的服务。

医保结算不再需要像之前那样到一楼排队、上下楼送材料,这让像李女士一样的患者深切地感受到了医保的温度。让人民群众更加方便快捷地享受医保政策,一直是蒙城县医保部门改革的着力点。针对像血液透析室等这类的病人,蒙城县医保局依托信息化手段,不断优化就医报补服务流程,配备医保床边结算移动终端刷脸设备,在移动终端实现住院、医保信息互联互通,可以实现自主挂号缴费、结算自动退费、下载打印票据功能。

蒙城县医保局党组成员医保中心主任陈峰表示,患者在出院之后,不需要到结算处再进行结算,而是在床边就可以通过医保刷脸设备进行现场的结算。结算之后,患者只需要支付个人的个人自付部分,进一步提高了患者的满意度。

据蒙城县医保局介绍,今年截至10月底,全县医保“床边结算”共计40424人次,医保即时支付1620.5万元。下一步,蒙城县医保局将拓展医保床边支付功能,简化床边结算设备使用流程,进一步提升参保群众就医体验感。(代慧康)

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