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文明伴左右 景美人更美
元旦小长假里，市内的景区、商圈等地烟火气十足。然而，在欢度佳节时，不文明行为时有发生。(《太原日报》1月3日)
每逢节假日，各大景区、商圈都会迎来人流高峰。不少市民利用休息时间，或和家人一起，或约三五好友，探访名胜古迹、拥抱青山绿水、体验城市烟火、感受身边变化。到处走走、开开眼界本是一件美好的事情，但同时也有一些不文明现象值得关注。在公园景区，损坏花草、无视安全等情况时有发生；在大街小巷，闯红灯、逆行等现象时常看到；在商场超市，乱扔垃圾、大声喧哗等行为也屡见不鲜。这些不文明行为不仅扰乱了公共场所的正常秩序，影响城市形象，还可能带来安全隐患。
分析这些行为和现象，有的是因为游人和顾客的文明素养不高，有的是因为景区和商场的接待能力、硬件设施、服务举措不到位。为此，我们需多措并举，才能有效解决这些问题。
首先要优化硬件服务。各大旅游景区、商场超市等场所要进一步加强硬件建设和软件服务，通过精心管理、精细运营、精准服务，更好地满足游人和顾客的需要。相关部门也要重视周边交通、运输、卫生等方面的管理，比如完善标识标牌、增加临时停车场、公交车加发趟次、做好卫生保洁等，为文明出行提供良好的环境。
其次要提升文明素养。每一个人都应该将文明礼仪内化于心、外化于行。出行时遵守秩序，乘坐公共交通工具时要排队上下车，主动为特需乘客让座，驾车、骑车和步行时要遵守交通规则，不闯红灯不逆行；在公共场合不大声喧哗，不乱扔垃圾，要爱护公物和文物，不乱刻乱画；就餐时不要铺张浪费，积极践行绿色健康饮食理念，野餐后要把垃圾带走，将场地收拾干净。
再次要加强惩戒约束。文明靠自律，也靠他律。要用好“黑名单”制度，让其发挥更大的警示作用，相关部门还要加强信息沟通，形成“一时不文明，时时受约束；一处不文明，处处受阻碍”的效果，让文明的举止始于自发、成于自觉。此外，每个人还应争做文明使者，看到不文明行为，及时提醒制止或批评举报，以营造崇尚文明的良好风气。
路上千般景，最美是文明。无论在假日还是在平时，我们外出游玩、聚餐购物、逛街休闲时，都应该让文明成为自觉和习惯，将其装在心中，更要落实在行动中。
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