通化市开展楼道“微自治”撬动文明创建“大格局”

本文转自：人民网

楼道是最小的社区公共空间，也是社区治理的“末梢”，吉林省通化市聚焦“微治理”，以“楼道‘微自治’ ,一家扫一层”为切入点，把居民自治深入到楼道，提升邻里温度与社区微治理水平，实现老旧小区由“无人管”到“有人干”，由“脏乱差”到“美如画”的华丽转身，助推社区治理服务工作落细、落小、落实，飞入寻常百姓家。

楼道“微自治” 迈出文明实践“新步伐”

坚定信心树目标，砥砺奋发谱新篇。通化市新站街道全力探索“居民微自治”管理新路，把决策权交给居民，自家的楼道要怎么打造、怎么管理，由居民全程参与、出谋划策。街道党工委积极组织召开楼道议事会，听取党员、网格员、楼栋长、单元长和居民代表意见，经过多次座谈交流，制定《关于在无专业化物业管理小区开展“楼道微自治 一家扫一层”活动的实施方案》，力争用楼道“微自治”，撬动基层治理“大格局”。

广泛动员齐宣传，文明生活齐参与。在楼道“微自治”创建过程中，街道各社区坚持倾听民意、因地制宜，通过社区积极引导、居民主动申请，确定“楼道‘微自治’，一家扫一层”的定位和内容。社区网格员积极开展入户走访，发放活动倡议书万余份，改编网络热曲拍摄宣传小视频在居民微信群推送，积极发挥网格员、楼栋长、单元长和广大党员的示范带动作用，全面掀起活动热潮。在社区和居民的共同努力下，居民以自家门口为起点，邻居互相轮换，达到一层推一层，层层有人扫，层层有人管，定期打扫楼道和清洁楼梯扶手的生活模式，现如今，邻里和睦的场景络绎不绝， 从过去的见面连个招呼都不打，到现在的谁家有事齐帮忙的良好社会氛围正悄然形成。

真抓实干到楼栋，凝心聚力共治理。自“楼道‘微自治’，一家扫一层”提出以来，打造卫生角，提供清扫工作成为创建活动的第一步。街道党工委从小处着手，根据小区特点，实行分批次、分类型开展，在234栋楼800多个单元设立卫生角1000余个，通过“两代表一委员”捐赠、社区购买、居民自筹等方式，投入资金3万余元配置粘贴“爱心工具”标志标识笤帚、戳子等清扫工具1000余套，便于居民取用，为居民营造更安全、舒适的生活环境，增强小区居民的主人翁意识和创建获得感，进一步激发了居民自觉投身社区治理的积极性和主动性，为社区微自治拓宽新思路。

探索“小妙招” 激发邻里和谐“新动力”

为探索党建引领基层治理新模式，有效激发居民的积极性和主动性，实行常态化激励机制。新兴社区通过六步工作法，居民可以在日常服务中获得“积分”，通过积分兑换物品。靖宇社区通过“服务-登记-积分-兑换”的工作机制，把清扫行动兑换成文明积分，社区制作了积分存折，日常由网格员帮助累计积分，累计积分可以在社区积分超市兑换成实物奖励。新山社区通过颁发流动红旗及奖品积极鼓励动员居民参加到“一楼扫一层”活动中。

获得流动红旗的次数越多，奖品越丰厚。东庆社区开展楼道卫生“一月一评比”工作，对楼道卫生进行评比，选出卫生干净整洁的楼道并颁发流动红旗。胜利社区通过“送你一朵小红花”特色积分兑换机制，鼓励居民积极参与活动，厚植楼道微自治“沃土”，让文明之花处处绽放。

共筑“睦邻情” 奏响居民自治“最强音”

“微自治”是社区治理的良方。通化市通过楼道“微治理”激发居民自治活力，群策群力解决居民需求，化解基层社会矛盾纠纷，让居民在公共空间感受到“共建共治共享”带来的和谐氛围，有效打通联系群众、服务群众的“最后一米”，也进一步拉近了党群“心”距离，形成和谐的邻里关系。

志愿服务是“微自治”的纽带。“楼道‘微自治’，一家扫一层”，鼓励广大居民主动承担楼道清扫的大小事务，将楼道环境美化与日常维护作为一项重要的志愿服务常态化开展，赋能居民自治的同时，壮大红色力量，在基层治理楼道中发挥了“润物细无声”的重要作用，推动形成共同监督、共同进步的自治模式。

成果共享是提升自治意识的有效路径。在创建“楼道‘微自治’，一家扫一层”过程中，通过积极鼓励、引导社区居民参与创建工作，让居民从社区工作的旁观者变成参与者、决策者。开展创建让参与居民切身感受到居住环境改善的显著成效，激发居民的主人翁意识，增强居民参与管理社区事务和社区治理的责任感和积极性，真正实现“小楼道”带动“大治理”。