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设立“政务服务+特色助老服务日” 精准服务特殊群体
本文转自：贵阳日报
观山湖区金华园街道金徽社区——
设立“政务服务+特色助老服务日” 精准服务特殊群体
本报讯 “十分感谢社区为我们老年人提供的特色助老服务。”日前，在观山湖区金华园街道金徽社区便民服务站，一位老年居民向社区工作人员表达谢意。
今年3月起，金徽社区将每周三定为“政务服务+特色助老服务日”。活动中，社区联合辖区日间养老服务中心定期入户宣传，主动上门收集老人办事诉求，为老弱病残等特殊群体提供代帮办服务，同时为老年居民提供测量血压血糖和理发服务。截至目前，社区已入户走访48户，上门帮助特殊群体办理政务服务10项。
日前，社区工作人员来到杨龙老人家中，向他宣传“15分钟政务服务圈”的办理事项，指导他在网上搜索办事指南，并帮助解决政务办理问题。杨龙表示，现在社区能办的事项多了、渠道广了，群众办事省心省时省力，以后医保、民生方面的问题直接到社区政务服务中心就可以咨询和办理，很方便。在称赞社区精准服务的同时，杨龙还利用空闲时间，自制知识小卡片，挂在小区的树杈上，为辖区居民普及各类植物常识，希望为社区做些力所能及的事情。
“下一步，社区将结合实际，多方协同，针对居民需求，继续以居民方便、群众满意为落脚点，创新便民服务举措，开展优质便民服务，逐步实现群众和企业办事‘只跑一次’或‘一次都不跑’的服务目标，提升群众的获得感、幸福感、安全感。”金徽社区相关负责人说。
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快照生成时间：2023-09-09 05:45:04
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