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文旅宣传别对手机用户搞“彩信轰炸”
“去了一趟河北，回来手机(内存)多了大约7个G，一看全是河北文旅发送的彩信。”7日，一网友在社交平台发帖称，6天旅游期间，他收到了河北文旅的“彩信轰炸”，引发网络热议。8日，河北省文化和旅游厅回应上游新闻记者称，河北文旅与三大移动运营商均有合作，彩信仅旨在进行文旅宣传。若感到困扰，游客可致电运营商取消。(7月8日 上游新闻)
这位网友到河北旅游遭遇“彩信轰炸”，仅仅6天就收到30多条文旅宣传彩信含150多个视频，手机内存多了7个G。这位网友之所以遭遇如此密集的“彩信轰炸”，可能与他在6天内多次出入河北，去往内蒙古和北京有关。多名网友也在网帖的评论区反馈，进入河北哪怕只是省内位置的短暂移动，都可能“触发”河北文旅的短信发送机制。
利用群发短信进行文旅宣传，有利于打通文旅宣传的“最后一米”，提高文旅宣传的精准度与实用性。对不少游客来说，好的文旅宣传短信，不仅不令人厌恶，反倒受到欢迎。比如一句“XX欢迎您”，就能让人心头一暖。而一些文旅宣传短信有创意，或是很实用，比如能够成为游客的“游览指南”等等，这样的文旅宣传短信自然受到欢迎。
但再好的文旅宣传，也不能过度，对外来号码进行“彩信轰炸”，这样的文旅宣传短信，与令人厌恶的营销短信、垃圾短信又有何异？这样的文旅宣传短信，已经成了骚扰短信，不仅难以达到让文旅宣传精准触达游客的目标，反倒可能让人心生厌恶，给地方文旅形象抹黑。
工信部早在2015年公布的《通信短信息服务管理规定》中指出，未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。民法典也规定：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
文旅宣传并不算纯商业性信息，也不能完全算公益性信息。文旅宣传短信游走于垃圾信息治理的“灰色地带”，处于监管盲区，这也导致一些地方群发文旅宣传短信时变得肆无忌惮、任性妄为，没能守住“边界”。
要能遏制文旅宣传短信乱象，相关部门有必要制定相关规则，规范文旅宣传短信的内容、群发次数与时间等等，给文旅宣传短信戴上“紧箍”，避免文旅宣传短信变成了骚扰短信。各地相关部门进行文旅宣传，也要多一些创新、创意，多从游客的角度出发，真正让文旅宣传能够“直抵人心”，而不是只希望通过反复骚扰来对游客“洗脑”，这样的文旅宣传也才能发挥更大效力，实现最佳效果，为地方文旅发展助力而不是添堵。（戴先任）
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