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本文转自:宁夏新闻网
宁夏新闻网讯(记者 胡俊)“王警官早上好!”12月14日,银川市公安局兴庆区分局新华街派出所户籍室刚开门,就迎来了第一波办理业务的群众,大家热情地向辅警王建平打招呼。
新华街派出所户籍窗口是银川市公安机关最繁忙的户籍服务窗口之一,日办理和咨询户籍业务的群众达上百人次。“我的岗位在户籍窗口,我的目标是让群众满意。”这是王建平经常挂在嘴边的一句话,在她心里,这里早已不再是一个工作岗位,而是自己的另一个“家”。
温柔解答,眼神坚定,13年的户籍窗口业务,让王建平工作起来熟练又细心。当日,王建平正在电脑桌前接待前来办事的群众,突然系统崩溃,经过沟通,系统还需要几天的时间才能恢复,这让前来办事的高先生犯了愁。
交谈中得知,高先生因为工作调动,马上要返回河南工作,此行是想将自己的户口迁至新的工作地点,才能顺利办理入职、缴纳社保。机票都买好了,遇到这样的问题,高先生心急如焚。
了解情况后,王建平说干就干,立即拨打辖区其他派出所户籍室电话。了解到前进街派出所可以办理,王建平帮助填写申办材料,与高先生一起到前进街派出所,并快速联系分局治安大队递交材料,申请快速受理。随后,高大哥顺利地迁移了户口,办理了社保。
“群众事无小事。”王建平用自己的热心、爱心、耐心、诚心,为群众办好每一笔业务,脚踏实地为群众办好每一件事,在点滴中用一言一行展示公安户籍窗口的良好形象。(图片由警方提供)
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快照生成时间:2022-12-15 21:54:52
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