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赵波青岛报道通讯员温彭
5月17日至18日,青岛国际机场集团成功举办以“拥抱数字化新浪潮赋能出行服务高质量发展”为主题的研讨交流会,汇聚国内标杆机场、领先企业代表和业内权威专家,共同探讨智慧出行服务的最新理念、技术与实践,共话数字化和智慧化转型发展,为构建智慧民航新生态注入新动力。
青岛市委网信办副主任王晓峰,青岛市交通运输公共服务中心副主任高鹏,青岛国际机场集团党委委员、副总经理张锡涛分别为研讨交流会致开场辞。张锡涛副总经理对与会嘉宾的莅临表示热烈欢迎;强调了数字化转型在推动机场智慧出行服务质量、提升旅客出行体验方面的重要性,并对与会嘉宾的莅临表示热烈欢迎。他表示,青岛国际机场希望通过建立资源共享机制、加强会员体系互通、推动功能融合互推、联合策划活动等方式,加强机场间、企业间基础服务、会员功能权益等资源联动,共同推动智慧出行服务实现高质量发展。
在主题分享环节,青岛胶东国际机场代表着重介绍数字化综合服务平台的建设经验和最新成果。平台以旅客需求为核心,通过打造室内精细化导航服务、智能登机提醒服务、航延线上化服务、数字化营销和商业服务等功能,为旅客提供更加便捷、高效、个性化的“智慧出行”体验。随后,长沙黄花机场、广州白云机场、云南机场集团以及西部机场集团的代表们,就各自在智慧出行服务平台及会员中台建设方面的成功案例和实践经验进行分享,为智慧民航发展提供了宝贵思路和行业解决方案。
随后,开源中国副董事长胡臣杰等多位业内专家围绕大数据、人工智能等技术在智慧出行领域的应用进行深入探讨,共同为智慧出行服务的未来发展进言献策。
在圆桌交流环节,与会嘉宾围绕大数据应用方向、企业级中台建设价值、私域会员运营以及智慧出行领域的跨界合作等话题展开对话,为智慧出行服务的未来发展趋势和创新方向贡献智慧交流。
研讨交流会期间,青岛国际机场会同专家代表团赴青岛领军企业特来电、国信集团进行参访,开展合作促进与企业交流活动,为未来合作发展奠定坚实基础。
屹立数字化潮头,勇领智慧出行服务之先,推动服务品质提档升级,青岛机场始终致力于通过技术创新提升航空服务水平,进而推动民航业的高质量发展。未来,将进一步加强企业及机场间联盟合作,持续推动智慧出行服务的技术创新和应用落地,走出以“新质生产力”驱动民航业高质量发展的新路径。
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快照生成时间:2024-05-21 15:45:03
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