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永安：“免证办” 让办事群众不用“再跑一趟”
本文转自：三明日报
本报讯 “我来窗口办理水表安装业务时，发现匆忙间忘带了身份证，本以为要再跑一趟，没想到窗口还有这种新服务，真是太方便了！”4月25日，忘带身份证的办事群众张春生对永安市政务服务中心推行的“免证办”新模式，连连点赞。
“免证办”是指办事人办理政务服务事项过程中，免带实体证照办事。凡是可以通过“电子证照”渠道调取到个人相应信息的，经持证主体认证并授权后，即可快速实现免带免交证照纸质材料办理相关业务。
目前，全省其他地方一般通过“网上办事大厅”线上调用省、市电子证照库信息，但因有的单位没有加入电子证照库，没有资格调取相关信息，办事群众若忘带了身份证、不动产证等原件材料，就不得不“再跑一次”，择日再来办理。
为着力解决办事群众因忘带、少带实体证照而导致“办不成事”的现实问题，永安市政务服务中心想群众之所想，瞄准服务“真空地带”，通过流程优化、机制创新和服务升级，率先在办事大厅设立了“免证办”服务窗口。针对永安水、电、气等部门无法调取电子证照库的实际问题，创新推出“持证主体授权用证”新模式。办事群众若是忘了带身份证等实体证件，可通过“免证办”服务窗口，应用闽政通APP中电子证照建设成果，经人脸识别后，展示个人名下电子证照并截图打印，即可代替实体证件的功能。让办事群众可以“一次办、马上办”，不用“再跑一趟”，获得感、幸福感倍增。
据了解，推行持证主体授权用证新模式，系永安市政务服务中心独创的便民利民举措，在福建省尚属首家。新模式的应用，让前来办事的企业、群众不再感受“人在证途”的窘迫，节省办事时间、减少跑动趟次的同时，真正体验到了“互联网+”带来的贴心、便捷的政务服务。
（本报永安记者站 黄中泉 通讯员 易素峰 冯 婷）
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快照生成时间：2023-04-26 05:45:21
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