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本文转自:西海都市报
线上+线下 双向拓客
斜杠女青年的“梦想”集合店
——省城小店经济蹲点调研系列报道之一
↑这家小店坚持原创自拍打版图,图为模特展示新款裙装。
↓店员在一楼更新陈列。
西海全媒体记者 周建萍 文/图
斜杠青年合伙再创业
“明天一早就把这些直播的订单发出去,系统录入的时候再标注一下。”6月20日凌晨1时许,洛孜和林山盘点当日的销售情况,5位数的营业额让她们信心倍增。
半个月前,由这两位80后斜杠女青年(斜杠青年指的是一群不再满足“专一职业”的生活方式,而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人群)合伙创办的女装设计师集合店“女也”,在西宁市海湖新区文博路开业。翌日午后,暖阳照耀下,这家以白色为主色调的女装店,处处洋溢着时尚感与年轻态,穿着时下最新款夏装的两人正让店员拍摄短视频,准备发给顾客。
作为小店合伙人之一的洛孜,从事珠宝销售行业十几年,拥有一家珠宝店,还是位视频博主,日常会在社交平台分享健身减脂及饮食搭配心得;另外一名合伙人林山也有自己的小事业,平日喜欢分享穿搭,还是一名刚刚攻读完硕士学位的辣妈,因为成功瘦身28斤,圈了不少粉丝。
从8年前在健身房相识至今,两人因相同的生活理念、心中的梦想促成了这家实体店的落地。“之所以敢大胆开店,也是看准了实体经济在线上+线下结合模式中能有更大的发展潜力。”林山说,开店之前,两人就建立了一个有223人的减脂打卡微信群,每天无偿为群内姐妹指导饮食和运动,“其实我们之前想开一家减脂火锅店,但是后来群里姐妹们总是询问我们身上的衣服是从哪儿买的,也经常有人询问搭配心得,索性就开了家服装集合店,许多线上素未谋面成功减肥的姐妹成了店里的第一批顾客。”
正是有了此前数月积累的粉丝朋友,加上店里质优价廉的服装、饰品和鞋包都是与一线城市同步更新、紧跟潮流的简约百搭款,受众面较广,因此每天的销售额都稳定在1万元以上。
是咖啡店也是女装店
和普通的服装店不同,这家小店的一楼既是新款陈列区,也是咖啡休闲区。为了让顾客能有更丰富的体验,她们在同城自创咖啡品牌朋友的指导下,学习咖啡制作,吸引更多爱好广泛的消费者,形成多元化的体验空间。
洛孜和林山说,她们的店名“女也”,其实就是由“她”这个字拆解而来,希望店里的顾客能将更多的爱给予自己,实现“阅己”“悦己”“越己”。
正是这种融合式的开店理念,吸引了众多消费者前来体验。“喜欢大商场的高端大气,但更爱街头巷尾的浓浓烟火气。”消费者马琳娜说,随着更多融入创新和特色的小店出现,新服务、新产品、新场景也让“小店消费”的体验感不断升级。
“这是店里新上的裙子,今年夏季最新款。”“这件西装面料特别好,您摸一摸。”在楼下喝完咖啡,品鉴过潮流搭配后,马琳娜和朋友在林山的引导下到二楼挑选试穿自己喜欢的款式,最终一件黑绿条纹相间的小开衫成为她的心头好。
“毫无疑问,实体店能提供更好的消费体验。我们会根据自己的经验,根据顾客的身材、肤色、气质等,提供多套穿衣搭配方案供顾客选择。其实服装店卖的不单是衣服,更是穿搭咨询服务。”洛孜说。作为女装店,审美必须跟着时代提升,才能抓住机会。新品到店之后,她们会立即更换橱窗陈列,把爆款摆在最显眼的地方引起顾客的注意,通过陈列展示来赢得顾客的芳心。她们还计划对员工的“时装搭配能力”“用户沟通技巧”进行再培训,并尝试自媒体推销。
消费包容更多元
生意实实在在地“旺”起来,小店店主心里有了底气,创业者也有了更好的愿景。
“虽然网络购物的兴起对实体服装店冲击很大,但人们的消费心理在悄悄变化。如今,越来越多的顾客逐渐从注重方便、性价比转向注重品质,开始把‘看得见、摸得着,能上身试穿’当成重要的购物体验。”林山说,开设实体店,她们不只有热情、信心,更有新理念、新办法。
为了给顾客提供更好的服务,她们坚持学习,去专业机构上课或是在网上听课,了解最新的服装潮流,学习新式审美,积累相关知识。经营实体店的同时,两人还不忘用网络平台为服装店做宣传,洛孜、林山和店员们自己当模特,身着店内新款服装“走秀”,在短视频平台收获了不少粉丝。林山告诉记者,很多顾客正是看了短视频之后找上门的。
“从装修到进货、铺货、理货,我们一起经历了痛并快乐的过程,由于经营有方,目前的销售一直很稳定。青海的夏天短暂,我们已经订购了秋冬款,也会根据消费者的需求不断调整货品种类以适应市场需求。”洛孜说。
对于未来,她们希望所在的街区能像大都市的街头那样,能喝下午茶,能举办一些时尚活动,让更多消费者爱上逛小店。同街区的几家童装店、男装店店主也有此意,期待街区在规划更新中,能融入更多体验场景,聚集人气,提升流量。
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快照生成时间:2023-06-25 12:46:08
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