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沂水县诸葛镇：节假日服务“不打烊” 群众满意度再提升
类别：国内 发布时间：2024-02-19 09:23:00 来源：大众网
“没想到放假期间也能办理业务，真是太感谢你们了，你们的服务太贴心了！”个体经营者王先生说出的这句话，给予了办事人员极大的肯定。2月15日中午，沂水县诸葛镇个体经营者王先生来镇便民服务中心办理营业执照设立业务，窗口工作人员热情地帮其提交材料，并在最短时间内为其办理好了营业执照。
这只是便民服务中心日常办理业务的一个普通场景，春节期间前来办理业务的群众明显增多，办事人员始终保持热情服务理念，为企业、群众认真办好每一项业务。
近年来，诸葛镇便民服务中心先后推出“延时服务”“错时服务”“预约服务”，周末、节假日“不打烊”服务等优质服务举措，已经形成一种制度化、常态化的服务模式。全方位的服务最大限度地满足了企业、群众的办事需求，大大提高了群众的满意度。（通讯员 张丽琴）
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