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近日,重庆的李女士和朋友吃饭发现店员加错菜,随后店员当面将平菇逐个挑出,引发热议。

李女士称,就餐时发现自己点的豆干上成了平菇,于是给店员反映,店员质疑说不可能没放,两份菜一个价。“她第一句话就说怎么可能没有,第二句话就说豆干和平菇是一样的价格,但我们点的是豆干啊,她就有一点冒火了,还问我们还要不要豆干。”
“在店员得知我们还要豆干后,就想把锅端到后厨将平菇全部夹出来,我们肯定不让啊,就让她当面夹。”李女士说,这种处理方式让她感觉很不舒服,也没心情吃了。

更过分的是,结完账发现店里还多算了平菇的钱,李女士也没理论直接走了,表示之后不会再去这家了。

13日,该店店主表示,事发时自己不在店中,服务员处理此事时有些误会。视频发酵后,服务员被气住院,自己的生活也受到很大影响。店主还表示确实有做得不对的地方,以后会注意,家属已与顾客和解,自己也向顾客发了道歉信息。

当事顾客也在评论区称,服务员家属已向自己道歉。

【来源:综合九派新闻视频、白鹿视频】
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快照生成时间:2023-11-13 18:45:05
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